Fincentrum a.s.
Hypoindex.cz Hypoindex.cz ČeskéReformy.cz ČeskéReformy.cz Bankaroku.cz Bankaroku.cz Investiceroku.czInvesticeroku.cz Investujeme.sk Investujeme.cz InvesticiaRoka.sk InvestíciaRoka.sk

Ďakujeme našim partnerom:                                                                                                                                                                   

fincentrum-logo

hviezdne-byvanie


facebook-logo_1

12 tipov, ako nevenovať platobnú kartu podvodníkovi

12 tipov, ako nevenovať platobnú kartu podvodníkovi

Klient sedí doma pri televízore a zrazu mu príde SMS-ka o tom, že si práve z účtu vybral sumu vyššiu ako je jeho mesačný plat. Nehovoríme pritom o žiadnej americkej kriminálke, ale o slovenskej realite, ktorá cez víkend vystrašila viacero domácností. Znamená to, že karty už nie sú bezpečné? Stále sú, iba s nimi treba bezpečne zaobchádzať.

1. Karta sú tiež peniaze

Platobná karta je síce ideálny nástroj na to, ako sa v prípade krádeže peňaženky vyhnúť strate hotovosti, ale to neznamená, že s ňou nemáte nakladať bezpečne. Karta predstavuje inú formu peňazí a podľa toho by ste sa mali správať. Rozhodne ju nenechávajte bez dozoru, nedávajte ju cudzím ľuďom a za žiadnych okolností ju nezverte obchodníkovi, aby odišiel platbu realizovať niekde mimo vášho zorného uhla.  

2. Pozor na spoluúčasť

Bežný klient zodpovedá za podvodné transakcie do nahlásenia straty alebo krádeže karty obmedzene do sumy 100 eur. Aj túto sumu si môžete poistiť, v takom prípade zaplatí spoluúčasť poisťovňa. Či si banka naozaj uplatní 100 eurovú spoluúčasť závisí od okolností aj obchodného modelu samotnej banky. V prípade hromadného zneužitia, ktorý sme zaznamenali cez víkend, banky vrátia klientom celú sumu, keďže podvod sa udial na bankomate prevádzkovanej bankou a klienti zaň nenesú zodpovednosť. V niektorých situáciách si však môže banka spoluúčasť nárokovať. A to je o dôvod navyše byť opatrný.

3. Overte si bankomat

Niekedy je naozaj ťažké odhaliť nenápadný skimmovací scaner namontovaný na bankomate. Aj preto je dôležité poriadne si pred výberom bankomat poobzerať. Situáciu uľahčí, ak využívate rovnaký typ bankomatu – potom máte väčšiu šancu odhaliť na ňom prípadnú zmenu.

4. Zlatá karta nepatrí „hocikde“

Nie náhodou lákajú podvodníkov viac hodnotnejšie karty (zlaté, platinové). Držitelia takýchto kariet spravidla platia častejšie a vyššie sumy a je preto pravdepodobnejšie, že podvod prehliadnu. Aj preto je dôležité vyhýbať sa plateniu kartami vyššej triedy na nebezpečnejších miestach, ako sú krajiny s vysokou mierou kriminality, či pochybné prevádzky.

Bude vás zaujímať
Podľa Televízie TA3 boli skimmovacie zariadenia nainštalované v bankomatoch ČSOB na Obchodnej ulici v Bratislave a v kultúrno-spoločenskom centre v Košiciach.  

5. Kto PIN nevidí…

PIN je váš a nikto iný by ho nemal poznať, dokonca ani pracovník banky. PIN si nikde nepíšte, radšej si ho zmeňte na ľahkozapamätateľnú kombináciu čísel. Pri zadávaní PINu si druhou rukou zakryte klávesnicu bez ohľadu na to, či platíte kartou v obchode alebo si vyberáte hotovosť z bankomatu. V prípade výberu z bankomatu sa nechráňte len pred ľuďmi stojacimi za vami, ale problémom môže byť aj nastrčená miniatúrna kamera umiestnená priamo na bankomate.

Za žiadnych okolností sa nenechajte pri reklamácii pracovníkom banky dotlačiť do formulácie, že podvodník sa mohol PIN dozvedieť od vás, ak to nie je pravda. V takom prípade totiž nesiete zodpovednosť za zneužitie karty.

6. Pozor na platby cez internet

Platobná karta sa dá zneužiť aj bez znalosti PINu. Dôvodom sú internetové a telefonické objednávky, kde sa zadáva číslo karty, dátum expirácie a trojčíslo zo zadnej strany (takzvaný CVV alebo CVC kód). Každý, kto pozná tieto tri údaje, môže platiť aj bez toho, aby kartu fyzicky vlastnil. Aj preto je dôležité neposkytovať tieto citlivé informácie priamo obchodníkom, ale využiť zabezpečenú platbu cez iframe kartových spoločností (MasterCard SecureCode alebo Verified by Visa), keď údaje poskytnete len kartovej spoločnosti a nie obchodníkovi. V prípade, že stránka internetového obchodníka neposkytuje zabezpečenú platbu, je dobré vyhnúť sa nákupu.

7. Zoškrabte si kód na zadnej strane

Spomínaný CVV alebo CVC kód si zapamätajte alebo zapíšte oddelene a z bezpečnostných dôvodov si ho z karty zoškrabte. Vyhnete sa tak nepríjemnej situácii, keď by si pri bežnej platbe nepoctivý obchodník zapamätal alebo poznačil všetky údaje potrebné pre platbu bez karty.

8. Kontrolujte si výpisy

Je dobré využívať SMS notifikáciu uskutočnených platieb a pravidelne si kontrolovať pohyby na účte. V prípade pochybnej operácie je dôležité okamžite kontaktovať banku.

Takisto sa môže stať, že vás pri podozrivej transakcii osloví samotná banka. Napríklad ak zrazu platíte kartou na druhom konci zemegule, môže vám zavolať pracovník banky s otázkou, či nejde po zneužitie karty. Ak vás banka telefonicky nezastihne, je možné, že kartu dočasne zablokuje práve z dôvodu ochrany pred podvodom.

9. Konajte rýchlo

Ak vám kartu ukradnú, alebo ju stratíte, čo najskôr ju zablokujte. Telefónne číslo pre blokovanie karty je síce vytlačené na karte, ale to vám pri jej strane nepomôže. Číslo banky si preto uložte do mobilného telefónu, aby ste ho mohli čo najrýchlejšie využiť. Ak máte pocit, že ste kartu len niekde zapotrošili a očakávate, že ju nájdete, pre istotu si dočasne znížte platobný limit na nulu (cez internet banking, telefonicky alebo osobne na pobočke). Po nájdení karty si môžete limit vrátiť na pôvodnú výšku.

10. Kartové spoločnosti sú na vašej strane

Pri vydávaní platobných kariet sa banky riadia pravidlami kartových spoločností (MasterCard, Visa, American Express, Dinners Club), ktoré v niektorých situáciách zvýhodňujú klientov na úkor bánk. Zaujímavým príkladom je krach leteckej spoločnosti Sky Europe. Klienti, ktorí platili za letenku kartou a ich let sa už neuskutočnil, mali vďaka pravidlám kartových spoločností peniaze vrátené pomerne jednoducho. Ostatní sa museli obrátiť na konkurzného správcu.

Ak máte pocit, že pri reklamácii podozrivej transakcie banka nepostupovala korektne, obráťte sa na kartovú spoločnosť, ktorá môže preveriť, či bol postup banky v súlade s pravidlami pre vydávanie kariet.

Prečítajte si

11. Pozor na priveľký zostatok

Nedržte si na bežnom účte príliš vysokú hotovosť. Nielenže sa tak pripravujete o úroky, ale zároveň v prípade zneužitia karty môžete prísť o vyššiu sumu. Aj keď vám banka peniaze vráti, dočasne vám môžu chýbať. Vyšetrovanie pritom niekedy trvá naozaj dlho.

12. Čipy sú bezpečnejšie

Dnes majú už všetky novo vydané karty aj čip a preto sú bezpečnejšie ako karty s magnetickým prúžkom, ktorý je ľahko skopírovateľný. Neobávajte sa, že karty majú čip aj magnetický prúžok. V prípade zneužitia platí takzvané pravidlo „Liability shift“. Pokiaľ sú dve strany príjemca platobnej karty (správca terminálu) a vydavateľ platobnej karty (banka) v spore, víťazí tá strana, ktorá je pripravená na čipovú technológiu. Klient sa preto vôbec nemusí obávať, že platí cez terminál, ktorý nie je vybavený čipovou technológiou.

Ilustračné foto: sxc.hu.

12 tipov, ako nevenovať platobnú kartu podvodníkovi

12 tipov, ako nevenovať platobnú kartu podvodníkovi >> zdieľajte na sociálnych sieťach

 
 

Komentáre


K tomuto článku ešte nebol pridaný žiadny komentár. Buďte prvý a okomentujte tento článok.

Pridajte komentár

* Pokiaľ je text nečitateľný, nový načítate kliknutím na obrázok. Veľké a malé písmená sa neodlišujú.
Pre prihlásených sa kontrolný obrázok nezobrazuje. Prihláste sa alebo sa zaregistrujte ak ešte nemáte účet.
Opíšte text z obrázku: *

* Hviezdičkou sú označené povinné informácie.


Články z Banky

Peter Apolen | 12.04.2017 00:00 Cenu Hypotéka roka 2017 získala VÚB banka

Hypotéku roka 2017 ponúka VÚB banka. Rozhodla o tom odborná porota už štvrtého ročníka súťaže najlepších bankových inštitúcií. Podujatie organizuje spoločnosť Fincentrum a týždenník Trend. Okrem najlepšej hypotekárnej banky sa oceňujú i stavebné sporiteľne, poisťovne a najlepší bankoví a poistní manažéri. Celá správa »

Komentárov: 1 / 1 Posledný komentár: 19.04.2017 14:26

Redakcia | 11.04.2017 00:00 Riadnym splácaním pôžičky sa dá v niektorých bankách výrazne ušetriť

Akú výhodu má klient, ak svoj dlh riadne spláca? Niekto by povedal, že nedostane pokutu a nebude v registri úverov. No niekedy za to dostane aj odmenu. A práve vďaka odmene sa z jeho pôžičky môže stať tá najvýhodnejšia pôžička na trhu. Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

Peter Apolen | 07.04.2017 00:00 Bitka o hypotekárnych klientov sa stupňuje

Trh financovania bývania chytil nový dych. Napriek tomu, že ešte na začiatku roka analytici špekulovali, že sadzby začnú pomaly opäť rásť, marec rozpútal novú bitku o klientov a s tým spojený pokles úrokov. Aktuálne banky prichádzajú s novými nástrojmi, ako ešte viac rozvíriť, už i tak búrlivé, vody hypotekárneho trhu.  Celá správa »

Komentárov: 1 / 1 Posledný komentár: 19.04.2017 14:27

Pavel Škriniar | 29.03.2017 00:00 Slovenské banky: čo tu ešte nebolo?

Slovenský bankový trh si za 25 rokov prešiel dlhý kus cesty. Len málokto by uveril, že koncom 90tych rokov banky platili na vkladoch aj 20 percentné kreditné úroky. Naopak hypotéky do ich portfólia pribudli až po roku 2000. Človek by si mohol myslieť, že banky už dnes nemajú čím prekvapiť a všetko nové tu už raz bolo. Opak je pravdou. Pri pohľade za hranice vidíme, že produktoví špecialisti slovenských bánk sa ešte stále majú čím inšpirovať. Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

Marek Mittaš | 24.03.2017 00:00 Ako technológie menia tvár finančného biznisu

Vychádzka na pobočku finančnej inštitúcie dnes predstavuje pre mnohých ľudí nepríjemnú povinnosť a v časoch, keď všetko funguje on-line mnohým narúša pohodlie a „kradne“ drahocenný čas. Uvedomujú si to aj finančné inštitúcie a prinášajú klientom digitálne inovácie. Informačné technológie dokážu finančný svet urýchliť, ale súčasne ho urobiť aj spoľahlivejším a bezpečnejším. Výsledkom je užívateľský komfort klientov, zefektívnenie práce lepšie a lacnejšie produkty. Celá správa »

Komentárov: 0 / 0Ďalšie články »

Krátké správy z Banky

18.04.2017 10:10 Česi si z opatrnosti nechávajú veľkú časť úspor na bežných účtoch

Občania Českej republiky majú na bežných účtov v bankách ku koncu januára tohto roka uložený viac než jeden bilión korún (37,45 miliardy eur). Majú totiž negatívne skúsenosti s tunelovaním bánk v 90. rokoch a s privatizačnými fondami, čo umocňuje ich opatrnosť pri nakladaní s úsporami. Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

12.04.2017 09:03 Banky snižují poplatky. Všimli jste si?

Bankám klesají příjmy z poplatků a provizí. V loňském roce na nich vydělaly již jen 32,349 mld. Kč. „V zásadě je již dnes běžným standardem, že každá banka nabízí nějakou verzi účtu bez poplatku za jeho vedení,“ říká Patrik Nacher, provozovatel serveru Bankovnípoplatky.com. Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

11.04.2017 10:51 Taliansky minister financií sa postavil na stranu talianskych bánk

Taliansky minister financií a hospodárstva Pier Carlo Padoan sa postavil na stranu talianskych bánk a myslí si, že tie by mali dostať primeraný čas na predaj zlyhaných úverov. ECB naopak tlačí banky, aby sa zlých úverov zbavovali čo najrýchlejšie.  Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

29.03.2017 10:43 Do kedy uhradiť dane, aby boli splnené zákonné podmienky

Do piatka 31. marca je potrebné nielen odovzdať vyplnené tlačivo daňového priznania, ale aj zaplatiť vypočítanú daň na účet daňového úradu. Viete, kedy zadať prevodný príkaz tak, aby ste neprešvihli termín? Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

27.03.2017 10:22 VÚB banka rozhodla o vyplatení dividend

Riadne valné zhromaždenie VÚB banky dnes rozhodlo, že dividenda pre akcionárov zo zisku za rok 2016 bude vo výške 5,55 EUR na každú akciu s menovitou hodnotou 33,20 EUR. Rozhodujúcim dňom na určenie osôb oprávnených na dividendy, ktorý stanovilo valné zhromaždenie, je 21. apríl 2017. Výplata dividend osobám oprávneným uplatniť právo na dividendu začne dňom 12. mája 2017, a to na základe riadne uplatneného práva na ich výplatu podľa spôsobu schváleného uznesením valného zhromaždenia. Celá správa »

Komentárov: 0 / 0Ďalšie krátke správy »

Najčítanejšie články z Banky za posledných 14 dní

Redakcia | 11.04.2017 00:00 Riadnym splácaním pôžičky sa dá v niektorých bankách výrazne ušetriť

Akú výhodu má klient, ak svoj dlh riadne spláca? Niekto by povedal, že nedostane pokutu a nebude v registri úverov. No niekedy za to dostane aj odmenu. A práve vďaka odmene sa z jeho pôžičky môže stať tá najvýhodnejšia pôžička na trhu. Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

Peter Apolen | 12.04.2017 00:00 Cenu Hypotéka roka 2017 získala VÚB banka

Hypotéku roka 2017 ponúka VÚB banka. Rozhodla o tom odborná porota už štvrtého ročníka súťaže najlepších bankových inštitúcií. Podujatie organizuje spoločnosť Fincentrum a týždenník Trend. Okrem najlepšej hypotekárnej banky sa oceňujú i stavebné sporiteľne, poisťovne a najlepší bankoví a poistní manažéri. Celá správa »

Komentárov: 1 / 1 Posledný komentár: 01.01.1970 01:00Ďalšie články »