Fincentrum a.s.
Hypoindex.cz Hypoindex.cz ČeskéReformy.cz ČeskéReformy.cz Bankaroku.cz Bankaroku.cz Investiceroku.czInvesticeroku.cz Investujeme.sk Investujeme.cz InvesticiaRoka.sk InvestíciaRoka.sk

Ďakujeme našim partnerom:                                                                                                                                                                   

fincentrum-logo

hviezdne-byvanie


facebook-logo_1

12 tipov, ako nevenovať platobnú kartu podvodníkovi

12 tipov, ako nevenovať platobnú kartu podvodníkovi

Klient sedí doma pri televízore a zrazu mu príde SMS-ka o tom, že si práve z účtu vybral sumu vyššiu ako je jeho mesačný plat. Nehovoríme pritom o žiadnej americkej kriminálke, ale o slovenskej realite, ktorá cez víkend vystrašila viacero domácností. Znamená to, že karty už nie sú bezpečné? Stále sú, iba s nimi treba bezpečne zaobchádzať.

1. Karta sú tiež peniaze

Platobná karta je síce ideálny nástroj na to, ako sa v prípade krádeže peňaženky vyhnúť strate hotovosti, ale to neznamená, že s ňou nemáte nakladať bezpečne. Karta predstavuje inú formu peňazí a podľa toho by ste sa mali správať. Rozhodne ju nenechávajte bez dozoru, nedávajte ju cudzím ľuďom a za žiadnych okolností ju nezverte obchodníkovi, aby odišiel platbu realizovať niekde mimo vášho zorného uhla.  

2. Pozor na spoluúčasť

Bežný klient zodpovedá za podvodné transakcie do nahlásenia straty alebo krádeže karty obmedzene do sumy 100 eur. Aj túto sumu si môžete poistiť, v takom prípade zaplatí spoluúčasť poisťovňa. Či si banka naozaj uplatní 100 eurovú spoluúčasť závisí od okolností aj obchodného modelu samotnej banky. V prípade hromadného zneužitia, ktorý sme zaznamenali cez víkend, banky vrátia klientom celú sumu, keďže podvod sa udial na bankomate prevádzkovanej bankou a klienti zaň nenesú zodpovednosť. V niektorých situáciách si však môže banka spoluúčasť nárokovať. A to je o dôvod navyše byť opatrný.

3. Overte si bankomat

Niekedy je naozaj ťažké odhaliť nenápadný skimmovací scaner namontovaný na bankomate. Aj preto je dôležité poriadne si pred výberom bankomat poobzerať. Situáciu uľahčí, ak využívate rovnaký typ bankomatu – potom máte väčšiu šancu odhaliť na ňom prípadnú zmenu.

4. Zlatá karta nepatrí „hocikde“

Nie náhodou lákajú podvodníkov viac hodnotnejšie karty (zlaté, platinové). Držitelia takýchto kariet spravidla platia častejšie a vyššie sumy a je preto pravdepodobnejšie, že podvod prehliadnu. Aj preto je dôležité vyhýbať sa plateniu kartami vyššej triedy na nebezpečnejších miestach, ako sú krajiny s vysokou mierou kriminality, či pochybné prevádzky.

Bude vás zaujímať
Podľa Televízie TA3 boli skimmovacie zariadenia nainštalované v bankomatoch ČSOB na Obchodnej ulici v Bratislave a v kultúrno-spoločenskom centre v Košiciach.  

5. Kto PIN nevidí…

PIN je váš a nikto iný by ho nemal poznať, dokonca ani pracovník banky. PIN si nikde nepíšte, radšej si ho zmeňte na ľahkozapamätateľnú kombináciu čísel. Pri zadávaní PINu si druhou rukou zakryte klávesnicu bez ohľadu na to, či platíte kartou v obchode alebo si vyberáte hotovosť z bankomatu. V prípade výberu z bankomatu sa nechráňte len pred ľuďmi stojacimi za vami, ale problémom môže byť aj nastrčená miniatúrna kamera umiestnená priamo na bankomate.

Za žiadnych okolností sa nenechajte pri reklamácii pracovníkom banky dotlačiť do formulácie, že podvodník sa mohol PIN dozvedieť od vás, ak to nie je pravda. V takom prípade totiž nesiete zodpovednosť za zneužitie karty.

6. Pozor na platby cez internet

Platobná karta sa dá zneužiť aj bez znalosti PINu. Dôvodom sú internetové a telefonické objednávky, kde sa zadáva číslo karty, dátum expirácie a trojčíslo zo zadnej strany (takzvaný CVV alebo CVC kód). Každý, kto pozná tieto tri údaje, môže platiť aj bez toho, aby kartu fyzicky vlastnil. Aj preto je dôležité neposkytovať tieto citlivé informácie priamo obchodníkom, ale využiť zabezpečenú platbu cez iframe kartových spoločností (MasterCard SecureCode alebo Verified by Visa), keď údaje poskytnete len kartovej spoločnosti a nie obchodníkovi. V prípade, že stránka internetového obchodníka neposkytuje zabezpečenú platbu, je dobré vyhnúť sa nákupu.

7. Zoškrabte si kód na zadnej strane

Spomínaný CVV alebo CVC kód si zapamätajte alebo zapíšte oddelene a z bezpečnostných dôvodov si ho z karty zoškrabte. Vyhnete sa tak nepríjemnej situácii, keď by si pri bežnej platbe nepoctivý obchodník zapamätal alebo poznačil všetky údaje potrebné pre platbu bez karty.

8. Kontrolujte si výpisy

Je dobré využívať SMS notifikáciu uskutočnených platieb a pravidelne si kontrolovať pohyby na účte. V prípade pochybnej operácie je dôležité okamžite kontaktovať banku.

Takisto sa môže stať, že vás pri podozrivej transakcii osloví samotná banka. Napríklad ak zrazu platíte kartou na druhom konci zemegule, môže vám zavolať pracovník banky s otázkou, či nejde po zneužitie karty. Ak vás banka telefonicky nezastihne, je možné, že kartu dočasne zablokuje práve z dôvodu ochrany pred podvodom.

9. Konajte rýchlo

Ak vám kartu ukradnú, alebo ju stratíte, čo najskôr ju zablokujte. Telefónne číslo pre blokovanie karty je síce vytlačené na karte, ale to vám pri jej strane nepomôže. Číslo banky si preto uložte do mobilného telefónu, aby ste ho mohli čo najrýchlejšie využiť. Ak máte pocit, že ste kartu len niekde zapotrošili a očakávate, že ju nájdete, pre istotu si dočasne znížte platobný limit na nulu (cez internet banking, telefonicky alebo osobne na pobočke). Po nájdení karty si môžete limit vrátiť na pôvodnú výšku.

10. Kartové spoločnosti sú na vašej strane

Pri vydávaní platobných kariet sa banky riadia pravidlami kartových spoločností (MasterCard, Visa, American Express, Dinners Club), ktoré v niektorých situáciách zvýhodňujú klientov na úkor bánk. Zaujímavým príkladom je krach leteckej spoločnosti Sky Europe. Klienti, ktorí platili za letenku kartou a ich let sa už neuskutočnil, mali vďaka pravidlám kartových spoločností peniaze vrátené pomerne jednoducho. Ostatní sa museli obrátiť na konkurzného správcu.

Ak máte pocit, že pri reklamácii podozrivej transakcie banka nepostupovala korektne, obráťte sa na kartovú spoločnosť, ktorá môže preveriť, či bol postup banky v súlade s pravidlami pre vydávanie kariet.

Prečítajte si

11. Pozor na priveľký zostatok

Nedržte si na bežnom účte príliš vysokú hotovosť. Nielenže sa tak pripravujete o úroky, ale zároveň v prípade zneužitia karty môžete prísť o vyššiu sumu. Aj keď vám banka peniaze vráti, dočasne vám môžu chýbať. Vyšetrovanie pritom niekedy trvá naozaj dlho.

12. Čipy sú bezpečnejšie

Dnes majú už všetky novo vydané karty aj čip a preto sú bezpečnejšie ako karty s magnetickým prúžkom, ktorý je ľahko skopírovateľný. Neobávajte sa, že karty majú čip aj magnetický prúžok. V prípade zneužitia platí takzvané pravidlo „Liability shift“. Pokiaľ sú dve strany príjemca platobnej karty (správca terminálu) a vydavateľ platobnej karty (banka) v spore, víťazí tá strana, ktorá je pripravená na čipovú technológiu. Klient sa preto vôbec nemusí obávať, že platí cez terminál, ktorý nie je vybavený čipovou technológiou.

Ilustračné foto: sxc.hu.

12 tipov, ako nevenovať platobnú kartu podvodníkovi

12 tipov, ako nevenovať platobnú kartu podvodníkovi >> zdieľajte na sociálnych sieťach

 
 

Komentáre


K tomuto článku ešte nebol pridaný žiadny komentár. Buďte prvý a okomentujte tento článok.

Pridajte komentár

* Pokiaľ je text nečitateľný, nový načítate kliknutím na obrázok. Veľké a malé písmená sa neodlišujú.
Pre prihlásených sa kontrolný obrázok nezobrazuje. Prihláste sa alebo sa zaregistrujte ak ešte nemáte účet.
Opíšte text z obrázku: *

* Hviezdičkou sú označené povinné informácie.


Články z Banky

Peter Apolen | 30.11.2016 00:00 NBS sa chystá zmeniť podmienky hypotekárneho trhu

Od nového roku začne platiť opatrenie Národnej banky Slovenska, ktoré upraví pravidlá pri poskytovania úverov na bývanie. Cieľom je pribrzdiť úverový boom. NBS však ubezpečuje, že jej nejde o dramatické priškrcovanie úverových štandardov, ale o zakonzervovanie súčasného stavu.  Celá správa »

Komentárov: 1 / 1 Posledný komentár: 30.11.2016 20:59
investujeme-300-250

Redakcia | 24.11.2016 00:00 Účet zadarmo? Nech sa páči, ale bude to niečo stáť

Po oznámení o konci Zuna hľadajú klienti citliví na cenu alternatívu bežného účtu, ktorý by ich nič nestál. O účtoch zadarmo sme už nedávno informovali. Teraz sme sa pozreli spolu s partnerským portálom FinancnaHitparada.sk na to, ako je možné získať zľavu z poplatku pri účte, ktorý štandardne zadarmo nie je. Pripravili sme tak prehľad 14tich produktových balíkov ponúkaných deviatimi bankami.  Celá správa »

Komentárov: 2 / 2 Posledný komentár: 30.11.2016 21:48

Redakcia | 18.11.2016 00:00 Ukladáte voľné peniaze na termínovaný účet? Nebláznite...

Pozerali ste sa v poslednej dobe na výnosy termínovaných vkladov? Viete čo, ani to nerobte. Zdravie je predsa prvoradé. Ale ak ste predsa len zvedavý, tak vedzte, že ročná viazanosť úspor je v dvoch bankách odmenená len 0,05 percentom. Nie, nejde o preklep. Skutočne, ak si do banky vložíte desať tisíc eur, tak banka vám po roku pripíše päť eur. Po správnosti z toho ešte odvedie daň a vám nakoniec ostane 4,05 eura. Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

Marek Mittaš | 11.11.2016 00:00 Hypotéka pre mladých. Kde končí jej výhodnosť?

Cesta mladých ľudí, ktorý sa chcú dostať k vlastnému bývaniu, vedie väčšinou do banky. Je to pre nich najjednoduchšia a často aj jediná cesta, ako si založiť domácnosť. Štát sa im v tom snaží pomáhať a spolu s bankami dotuje časť úrokov. Hypotéka pre mladých však má viacero parametrov. V prípade refinancovania, alebo predčasného splatenie napríklad treba bonifikáciu úrokov vrátiť.  Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

Peter Apolen | 09.11.2016 00:00 Trend a Fincentrum udelili opäť titul banke roka

Bankou roka sa už po piaty krát stala Slovenská sporiteľňa. Na druhom mieste sa umiestnila Tatra banka a bronzovú priečku si obhájila VÚB. Týždenník Trend tak i tento rok ohodnotil podľa viacerých kvalitatívnych kritérií najúspešnejšie finančné ústavy. Partnerom podujatia je už po štvrtý rok finančno-sprostredkovateľská spoločnosť Fincentrum. Celá správa »

Komentárov: 1 / 1 Posledný komentár: 09.11.2016 15:40Ďalšie články »

Krátké správy z Banky

28.11.2016 14:56 PSS končí predaj cez externých sprostredkovateľov

Prvá stavebná sporiteľňa sa rozhodla ukončiť predaj cez finančno-sprostredkovateľské siete. Klientov o tom aktuálne informovala listom. Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

28.11.2016 09:05 V slovenskom bankovníctve pracuje 21 tis. ľudí

Zamestnanosť v bankovom sektore na Slovensku sa zvyšuje. Medziročne pribudlo takmer 900 nových pracovných miest.  Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

25.11.2016 13:03 Českou bankou roka 2016 je Komerční banka, Poisťovňou roka Allianz

Bankou roka 2016 sa stala na základe rozhodnutia odbornej poroty Komerční banka. Poisťovňou roka 2016 je Allianz, ktorý vyhral druhýkrát za sebou a opäť dominoval aj v ďalších poisťovacích kategóriách. Stavebnou sporiteľňou roka je Českomoravská stavebná sporiteľňa. Ocenenia boli udelené v rámci 15. ročníka súťaže Fincentrum Banka a Poisťovňa roka. Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

25.11.2016 10:52 Monte dei Paschi di Siena emituje akcie za 5 mld. eur

Najstaršia banka na svete sa rozhodla riešiť svoje problémy s nedostatkom kapitálu emisiou akcií. Banka, ktorú ťažia zlé úvery a nedostatok vlastného kapitálu, sa tak snaží udržať nad vodou a splniť regulačné podmienky európskeho bankového dohľadu.  Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

24.11.2016 11:56 Čistá úroková marža bank predstavuje 1,2 %

Podľa zistení štúdie spoločnosti KMG, ktorá spracovávala dáta zo 105 najväčších bánk v EÚ z 21 európskych krajín, dosahuje čistá úroková marža naprieč európskymi bankami priemerne 1,2 percenta. Na porovnanie v USA sú to tri percentá a v Kanade dve percentá.  Celá správa »

Komentárov: 0 / 0Ďalšie krátke správy »

Anketa

Myslíte si, že nové Opatrenie pribrzdí úverový trh?

Áno. (50%)
 
Nie. (17%)
 
Neviem. (33%)
 Spolu hlasovalo 6 čitateľov

Najčítanejšie články z Banky za posledných 14 dní

Redakcia | 24.11.2016 00:00 Účet zadarmo? Nech sa páči, ale bude to niečo stáť

Po oznámení o konci Zuna hľadajú klienti citliví na cenu alternatívu bežného účtu, ktorý by ich nič nestál. O účtoch zadarmo sme už nedávno informovali. Teraz sme sa pozreli spolu s partnerským portálom FinancnaHitparada.sk na to, ako je možné získať zľavu z poplatku pri účte, ktorý štandardne zadarmo nie je. Pripravili sme tak prehľad 14tich produktových balíkov ponúkaných deviatimi bankami.  Celá správa »

Komentárov: 2 / 2 Posledný komentár: 01.01.1970 01:00

Peter Apolen | 30.11.2016 00:00 NBS sa chystá zmeniť podmienky hypotekárneho trhu

Od nového roku začne platiť opatrenie Národnej banky Slovenska, ktoré upraví pravidlá pri poskytovania úverov na bývanie. Cieľom je pribrzdiť úverový boom. NBS však ubezpečuje, že jej nejde o dramatické priškrcovanie úverových štandardov, ale o zakonzervovanie súčasného stavu.  Celá správa »

Komentárov: 1 / 1 Posledný komentár: 01.01.1970 01:00Ďalšie články »