Fincentrum a.s.
Hypoindex.cz Hypoindex.cz ČeskéReformy.cz ČeskéReformy.cz Bankaroku.cz Bankaroku.cz Investiceroku.czInvesticeroku.cz Investujeme.sk Investujeme.cz InvesticiaRoka.sk InvestíciaRoka.sk

Ďakujeme našim partnerom:                                                                                                                                                                   

fincentrum-logo

hviezdne-byvanie


facebook-logo_1

Allianz: Slováci využívajú asistenčné služby najčastejšie v Rakúsku a Česku

18.04.2012 11:11 | Kategórie: Poistenie | 0 komentárov

Spoločnosti Mondial Assistance, ktorá poskytuje asistenčné služby klientom Allianz – SP, volalo na ich telefónne linky v roku 2011 až 15 959 motoristov, ktorí potrebovali pomoc v krízovej situácii, najčastejšie po nehode či poruche vozidla.

Asistenčná služba v rámci havarijného poistenia zabezpečí a uhradí náklady na príchod cestnej služby, opravu a odťah vozidla, pričom, ak je nepojazdné, aj náklady za manipuláciu a jeho vytiahnutie. Minulý rok dokonca v 320 prípadoch opravila chybu na vozidle priamo na mieste. Okrem opravy vozidla sa postará aj o ubytovanie posádky v núdzi, návrat do miesta bydliska alebo náhradné vozidlo. Asistenčné služby sa týkajú dokonca aj prípadov, keď si motorista zabuchne kľúče, dôjde mu palivo či zamrzne motor alebo zámka.

Najväčší nápor zažila asistenčná služba počas tohtoročných tuhých mrazov. V priebehu februára zaznamenala až 2597 volajúcich motoristov, čo je oproti mesačnému priemeru až dvojnásobný nárast. V kritických dňoch bol počet volajúcich Najväčší nápor zažila asistenčná služba počas tohtoročných tuhých mrazov. V priebehu februára zaznamenala až 2597 volajúcich motoristov, čo je oproti mesačnému priemeru až dvojnásobný nárast. V kritických dňoch bol počet volajúcich až 8-násobne vyšší ako v bežný zimný deň. Najčastejším problémom, s ktorým sa motoristi obracali na asistenčnú službu, boli zamrznuté prevádzkové náplne, nefunkčná batéria či problémy s palivovými filtrami.

Pomoc asistenčných služieb je neoceniteľná najmä na cestách v zahraničí. Najčastejšie asistenčná služba zasahovala v minulom roku v susednom Rakúsku (174 prípadov) a v Českej republike (170 prípadov). V takýchto prípadoch asistenčná služba organizuje odtiahnutie vozidla a ďalšie služby (uschovanie nepojazdného vozidla, ubytovanie, atď) v mieste vzniku poistnej udalosti a následne komunikuje a spolupracuje s Allianz – Slovenskou poisťovňou pri oprave, prípadne pri prevoze poškodeného vozidla.

Často sa stáva, že pomoc asistenčnej služby využívajú motoristi, ktorí v danej krajine dovolenkujú. Z dovolenkových destinácií sa najviac prípadov viaže k Chorvátsku. Tieto prípady si vyžadujú náročnejšiu prípravu – je nutné zabezpečiť potrebné dokumenty, vypracovať presný itinerár cesty, neustále komunikovať s klientom, poskytovateľom služby a poisťovňou. V minulom roku asistenčná služba organizovala repatriáciu vozidla z Grécka, kedy odťahová služba najazdila 2 777km.

Zdroj: TS Allianz. 

Allianz: Slováci využívajú asistenčné služby najčastejšie v Rakúsku a Česku

Allianz: Slováci využívajú asistenčné služby najčastejšie v Rakúsku a Česku >> zdieľajte na sociálnych sieťach

 
Reklama

 

 

Komentáre


K tomuto článku ešte nebol pridaný žiadny komentár. Buďte prvý a okomentujte tento článok.

Pridajte komentár

* Pokiaľ je text nečitateľný, nový načítate kliknutím na obrázok. Veľké a malé písmená sa neodlišujú.
Pre prihlásených sa kontrolný obrázok nezobrazuje. Prihláste sa alebo sa zaregistrujte ak ešte nemáte účet.
Opíšte text z obrázku: *

* Hviezdičkou sú označené povinné informácie.


Články z Poistenie

Peter Apolen | 31.10.2014 00:00 Slovenský poistný trh by nemal opakovať české chyby

Generálna riaditeľka poisťovacej časti ING pre ČR a SR Renáta Mrázová porovnáva slovenský a český poistný trh. Výhodou toho tunajšieho podľa nej je, že až tak výrazne neprepadol móde investičného životného poistenia spred pár rokov. Ďalším rozdielom je i to, že distribučné kanály na Slovensku sú oveľa otvorenejšie k priebežným províziám.  Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

Peter Apolen | 15.10.2014 00:00 Konzervatívne investovanie Slovákov im bráni odkrojiť si z rastúcich trhov

Slováci doplácajú na svoje konzervatívne investičné správanie. Pre svoju opatrnosť nedokážu dostatočne ťažiť z rastov európskych a zámorských finančných trhov. Ich osobné aktíva rástli preto vlani takmer najpomalšie Európe. Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

Peter Apolen | 01.10.2014 00:00 Axa vyhlásila vojnu nekvalitnému predaju životného poistenia

Poisťovňa AXA upozorňuje, že ak sa slovenský a finančno-sprostredkovateľský sektor nevyvaruje chýb, objavia sa podobné problémy s dôverou v životné poistenie ako v západnej Európe. Misseling alebo prílišná komplikovanosť poistných produktov poznačili dôveru verejnosti v životné poistenie. Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

redakcia | 15.09.2014 16:45 ČNB chce od poisťovní, aby dbali na svoje externé distribučné siete

Česká národná banka vytvára čoraz vyšší tlak na poisťovne, aby si strážili svoje poisťovacích sprostredkovateľov. Teraz udelila pokutu českej pobočke poisťovne AXA. Tá chybu uznala a zaplatila. Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

Peter Apolen | 03.09.2014 00:00 Kedy kryje škodu na autách poistka. Užitočné rady:

Kedy pomôže havarijná poistka a na čo si dať pozor, aby škodu poisťovňa preplatila? Prinášame rady pre firmy, kedy pomôže havarijná poistka a na čo si dať pozor, aby poisťovňa neodmietla plnenie. Celá správa »

Komentárov: 0 / 0Ďalšie články »

Krátké správy z Poistenie

22.10.2014 11:17 Slovenská asociácia sprostredkovateľov v poisťovníctve udeľovala ceny

Ako najlepšie služby v oblasti poistenia priemyselných a podnikateľských rizík ocenila asociácia QBE Insurance. Cenu za najlepšie poistenie získala Allianz – Slovenská poisťovňa. Ocenenia sa odovzdávali v rámci odbornej konferencie Slovak Insurance Broker and Agent Forum (SIBAF) 2014.  Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

07.10.2014 08:59 I proti škodám na vinohradoch sa dá poistiť

Nečakané udalosti každý rok postihnú aj poľnohospodárov. Živelné riziká môžu poškodiť majetok, plodiny, prípadne zapríčiniť uhynutie hospodárskych zvierat či hydiny. Jedným z produktov poistenia určeného poľnohospodárom je poistenie plodín. Minimalizuje následky nepredvídateľných udalostí a zmierňuje ich dopad na ďalšie hospodárenie. Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

06.10.2014 10:18 Nezávislí makléri môžu hlasovať v ankete o Najlepšiu poisťovňu

Súčasťou Fóra sprostredkovateľov poistenia SIBAF (Slovak Insurance Broker and Agent Forum) bude aj vyhlasovanie výsledkov ankety o najlepšiu poisťovňu v dvoch kategóriách – Najlepšia poisťovňa priemyslu a podnikateľov a Najlepšia poisťovňa vozidiel. Hlasovať môžu nezávislí makléri podľa vopred stanovených kritérií. Prebieha do 14. októbra. Výsledky budú vyhlásené na 21. októbra na galavečere, ktorý sa uskutoční v priestoroch NH Gate One Hotela v Bratislave. Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

02.10.2014 15:41 Poisťovňa Generali požiadala o licenciu na vyplácanie dôchodkov

Generali Poisťovňa, a. s., požiadala Národnú banku Slovenska o udelenie licencie na výplatu dôchodkov z druhého piliera. Poisťovňa sa na tento technicky aj časovo náročný proces aktívne pripravuje, aby sa mohla do systému vyplácania dôchodkov zapojiť už od januára 2015. Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

29.09.2014 14:17 Union sa chce zapojiť do anuít z druhého piliera

O vyplácanie dôchodkových anuít z druhého piliera prejavila záujem ďalšia spoločnosť. Po Allianz – Slovenskej poisťovni je Union druhou poisťovňou, ktorá požiadala NBS o licenciu. Žiadať o licenciu je pritom možné už od začiatku júla. Viacero spoločností, napríklad Novis, alebo ING, sa pritom vyjadrilo, že si musia podmienky pred rozhodnutím bližšie preštudovať a zanalyzovať, či by bol pre nich vstup do tohto systému rentabilný. Celá správa »

Komentárov: 0 / 0Ďalšie krátke správy »

Najčítanejšie články z Poistenie za posledných 14 dní

Peter Apolen | 15.10.2014 00:00 Konzervatívne investovanie Slovákov im bráni odkrojiť si z rastúcich trhov

Slováci doplácajú na svoje konzervatívne investičné správanie. Pre svoju opatrnosť nedokážu dostatočne ťažiť z rastov európskych a zámorských finančných trhov. Ich osobné aktíva rástli preto vlani takmer najpomalšie Európe. Celá správa »

Komentárov: 0 / 0Ďalšie články »