Fincentrum a.s.
Hypoindex.cz Hypoindex.cz ČeskéReformy.cz ČeskéReformy.cz Bankaroku.cz Bankaroku.cz Investiceroku.czInvesticeroku.cz Investujeme.sk Investujeme.cz InvesticiaRoka.sk InvestíciaRoka.sk

Ďakujeme našim partnerom:                                                                                                                                                                   

fincentrum-logo

hviezdne-byvanie


facebook-logo_1

Allianz: Slováci využívajú asistenčné služby najčastejšie v Rakúsku a Česku

18.04.2012 11:11 | Kategórie: Poistenie | 0 komentárov

Spoločnosti Mondial Assistance, ktorá poskytuje asistenčné služby klientom Allianz – SP, volalo na ich telefónne linky v roku 2011 až 15 959 motoristov, ktorí potrebovali pomoc v krízovej situácii, najčastejšie po nehode či poruche vozidla.

Asistenčná služba v rámci havarijného poistenia zabezpečí a uhradí náklady na príchod cestnej služby, opravu a odťah vozidla, pričom, ak je nepojazdné, aj náklady za manipuláciu a jeho vytiahnutie. Minulý rok dokonca v 320 prípadoch opravila chybu na vozidle priamo na mieste. Okrem opravy vozidla sa postará aj o ubytovanie posádky v núdzi, návrat do miesta bydliska alebo náhradné vozidlo. Asistenčné služby sa týkajú dokonca aj prípadov, keď si motorista zabuchne kľúče, dôjde mu palivo či zamrzne motor alebo zámka.

Najväčší nápor zažila asistenčná služba počas tohtoročných tuhých mrazov. V priebehu februára zaznamenala až 2597 volajúcich motoristov, čo je oproti mesačnému priemeru až dvojnásobný nárast. V kritických dňoch bol počet volajúcich Najväčší nápor zažila asistenčná služba počas tohtoročných tuhých mrazov. V priebehu februára zaznamenala až 2597 volajúcich motoristov, čo je oproti mesačnému priemeru až dvojnásobný nárast. V kritických dňoch bol počet volajúcich až 8-násobne vyšší ako v bežný zimný deň. Najčastejším problémom, s ktorým sa motoristi obracali na asistenčnú službu, boli zamrznuté prevádzkové náplne, nefunkčná batéria či problémy s palivovými filtrami.

Pomoc asistenčných služieb je neoceniteľná najmä na cestách v zahraničí. Najčastejšie asistenčná služba zasahovala v minulom roku v susednom Rakúsku (174 prípadov) a v Českej republike (170 prípadov). V takýchto prípadoch asistenčná služba organizuje odtiahnutie vozidla a ďalšie služby (uschovanie nepojazdného vozidla, ubytovanie, atď) v mieste vzniku poistnej udalosti a následne komunikuje a spolupracuje s Allianz – Slovenskou poisťovňou pri oprave, prípadne pri prevoze poškodeného vozidla.

Často sa stáva, že pomoc asistenčnej služby využívajú motoristi, ktorí v danej krajine dovolenkujú. Z dovolenkových destinácií sa najviac prípadov viaže k Chorvátsku. Tieto prípady si vyžadujú náročnejšiu prípravu – je nutné zabezpečiť potrebné dokumenty, vypracovať presný itinerár cesty, neustále komunikovať s klientom, poskytovateľom služby a poisťovňou. V minulom roku asistenčná služba organizovala repatriáciu vozidla z Grécka, kedy odťahová služba najazdila 2 777km.

Zdroj: TS Allianz. 

Allianz: Slováci využívajú asistenčné služby najčastejšie v Rakúsku a Česku

Allianz: Slováci využívajú asistenčné služby najčastejšie v Rakúsku a Česku >> zdieľajte na sociálnych sieťach

 
Reklama

 

 

Komentáre


K tomuto článku ešte nebol pridaný žiadny komentár. Buďte prvý a okomentujte tento článok.

Pridajte komentár

* Pokiaľ je text nečitateľný, nový načítate kliknutím na obrázok. Veľké a malé písmená sa neodlišujú.
Pre prihlásených sa kontrolný obrázok nezobrazuje. Prihláste sa alebo sa zaregistrujte ak ešte nemáte účet.
Opíšte text z obrázku: *

* Hviezdičkou sú označené povinné informácie.


Články z Poistenie

Peter Apolen | 28.11.2014 00:00 10. rád - Ako na poistenie auta

Pri výbere PZP, havarijného poistenia či pripoistenia si treba v prvom rade ujasniť krytie rizík a výšku krytia. Na Slovensku napríklad pri výbere PZP stále rozhoduje najmä cena. Tá ale často znamená menší rozsah služieb, pomalšiu likvidáciu, či horšie asistenčné služby.   Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

Peter Apolen | 20.11.2014 00:00 Poistenie úveru - dobrá, aj keď nie povinná výbava

Poistenie úveru je záchranným kolesom pre všetkých, ktorý neoplývajú dostatočnou hotovostnou rezervou pre prípad nepríjemných neočakávaných udalostí. Poistiť sa možno pre prípad smrti, invalidity, práceneschopnosť a straty zamestnania.  Za toto zabezpečenie ale zaplatíte k bežnej splátke úveru ešte niečo navyše. Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

Peter Apolen | 31.10.2014 00:00 Slovenský poistný trh by nemal opakovať české chyby

Generálna riaditeľka poisťovacej časti ING pre ČR a SR Renáta Mrázová porovnáva slovenský a český poistný trh. Výhodou toho tunajšieho podľa nej je, že až tak výrazne neprepadol móde investičného životného poistenia spred pár rokov. Ďalším rozdielom je i to, že distribučné kanály na Slovensku sú oveľa otvorenejšie k priebežným províziám.  Celá správa »

Komentárov: 3 / 3 Posledný komentár: 03.11.2014 17:45

Peter Apolen | 15.10.2014 00:00 Konzervatívne investovanie Slovákov im bráni odkrojiť si z rastúcich trhov

Slováci doplácajú na svoje konzervatívne investičné správanie. Pre svoju opatrnosť nedokážu dostatočne ťažiť z rastov európskych a zámorských finančných trhov. Ich osobné aktíva rástli preto vlani takmer najpomalšie Európe. Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

Peter Apolen | 01.10.2014 00:00 Axa vyhlásila vojnu nekvalitnému predaju životného poistenia

Poisťovňa AXA upozorňuje, že ak sa slovenský a finančno-sprostredkovateľský sektor nevyvaruje chýb, objavia sa podobné problémy s dôverou v životné poistenie ako v západnej Európe. Misseling alebo prílišná komplikovanosť poistných produktov poznačili dôveru verejnosti v životné poistenie. Celá správa »

Komentárov: 0 / 0Ďalšie články »

Krátké správy z Poistenie

11.12.2014 11:32 Poznáme výsledky Zlatej mince za rok 2014

Zlatá minca – súťaž finančných produktov, má svojich nových víťazov. Odborná porota vybrala podľa nej najlepšie ponuky v oblasti poistenia, bankovníctva a investícií.  Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

09.12.2014 13:30 Vládnych poslancov nebolo dosť, jednoeurová s.r.o. neprešla

Poslancom Národnej rady SR sa nepodarilo prelomiť veto prezidenta SR Andreja Kisku, ktorý vrátil novelu Obchodného zákonníka späť na rokovanie parlamentu. Prezident priznal novele snahu pohnúť sa správnym smerom, no vytkol jej viacero problematických oblastí. Na prelomenie veta je potrebná nadpolovičná väčšina poslancov. Chýbal však jeden hlas a za hlasovalo len 75 percent zákonodarcov. Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

01.12.2014 14:45 Poisťovacia časť ING Slovensko má nového obchodného riaditeľa

Novým obchodným riaditeľom slovenskej poisťovacej časti je od decembra Jan Zápotočný. Vo všetkých troch spoločnostiach patriacich do ING Group (ING Životná poisťovňa, a.s., ING dôchodková správcovská spoločnosť, a.s., ING Tatry – Sympatia, d.d.s., a.s.) bude zodpovedať za internú a externú distribúciu, vývoj a riadenie produktov, marketing a starostlivosť o zákazníka.  Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

24.11.2014 13:13 Aegon otvoril novú nezávislú distribučnú sieť

Poisťovňa Aegon založila novú sieť interného makléra s názvom Aegon partner. Neponúka len služby poisťovne Aegon, alebo portfólio finančných služieb i od iných poisťovní a bánk.  Nová sieť tak vstupuje na trhu nezávislého finančného sprostredkovania. Celá správa »

Komentárov: 1 / 1 Posledný komentár: 24.11.2014 22:27

21.11.2014 10:28 Poistený musí byť každý producent ionizujúceho žiarenia. Či už jadrová elektráreň alebo lekársky röntgen

Pri radiačných nehodách alebo haváriách ionizujúceho žiarenia môže dôjsť k vážnym škodám na zdraví. Zodpovednosť za tieto škody kryje Slovenský jadrový poisťovací pool (SJPP). Celá správa »

Komentárov: 0 / 0Ďalšie krátke správy »