Fincentrum a.s.
Hypoindex.cz Hypoindex.cz ČeskéReformy.cz ČeskéReformy.cz Bankaroku.cz Bankaroku.cz Investiceroku.czInvesticeroku.cz Investujeme.sk Investujeme.cz InvesticiaRoka.sk InvestíciaRoka.sk

Ďakujeme našim partnerom:                                                                                                                                                                   

fincentrum-logo

hviezdne-byvanie


facebook-logo_1

Allianz: Slováci využívajú asistenčné služby najčastejšie v Rakúsku a Česku

18.04.2012 11:11 | Kategórie: Poistenie | 0 komentárov

Spoločnosti Mondial Assistance, ktorá poskytuje asistenčné služby klientom Allianz – SP, volalo na ich telefónne linky v roku 2011 až 15 959 motoristov, ktorí potrebovali pomoc v krízovej situácii, najčastejšie po nehode či poruche vozidla.

Asistenčná služba v rámci havarijného poistenia zabezpečí a uhradí náklady na príchod cestnej služby, opravu a odťah vozidla, pričom, ak je nepojazdné, aj náklady za manipuláciu a jeho vytiahnutie. Minulý rok dokonca v 320 prípadoch opravila chybu na vozidle priamo na mieste. Okrem opravy vozidla sa postará aj o ubytovanie posádky v núdzi, návrat do miesta bydliska alebo náhradné vozidlo. Asistenčné služby sa týkajú dokonca aj prípadov, keď si motorista zabuchne kľúče, dôjde mu palivo či zamrzne motor alebo zámka.

Najväčší nápor zažila asistenčná služba počas tohtoročných tuhých mrazov. V priebehu februára zaznamenala až 2597 volajúcich motoristov, čo je oproti mesačnému priemeru až dvojnásobný nárast. V kritických dňoch bol počet volajúcich Najväčší nápor zažila asistenčná služba počas tohtoročných tuhých mrazov. V priebehu februára zaznamenala až 2597 volajúcich motoristov, čo je oproti mesačnému priemeru až dvojnásobný nárast. V kritických dňoch bol počet volajúcich až 8-násobne vyšší ako v bežný zimný deň. Najčastejším problémom, s ktorým sa motoristi obracali na asistenčnú službu, boli zamrznuté prevádzkové náplne, nefunkčná batéria či problémy s palivovými filtrami.

Pomoc asistenčných služieb je neoceniteľná najmä na cestách v zahraničí. Najčastejšie asistenčná služba zasahovala v minulom roku v susednom Rakúsku (174 prípadov) a v Českej republike (170 prípadov). V takýchto prípadoch asistenčná služba organizuje odtiahnutie vozidla a ďalšie služby (uschovanie nepojazdného vozidla, ubytovanie, atď) v mieste vzniku poistnej udalosti a následne komunikuje a spolupracuje s Allianz – Slovenskou poisťovňou pri oprave, prípadne pri prevoze poškodeného vozidla.

Často sa stáva, že pomoc asistenčnej služby využívajú motoristi, ktorí v danej krajine dovolenkujú. Z dovolenkových destinácií sa najviac prípadov viaže k Chorvátsku. Tieto prípady si vyžadujú náročnejšiu prípravu – je nutné zabezpečiť potrebné dokumenty, vypracovať presný itinerár cesty, neustále komunikovať s klientom, poskytovateľom služby a poisťovňou. V minulom roku asistenčná služba organizovala repatriáciu vozidla z Grécka, kedy odťahová služba najazdila 2 777km.

Zdroj: TS Allianz. 

Allianz: Slováci využívajú asistenčné služby najčastejšie v Rakúsku a Česku

Allianz: Slováci využívajú asistenčné služby najčastejšie v Rakúsku a Česku >> zdieľajte na sociálnych sieťach

 
 

Komentáre


K tomuto článku ešte nebol pridaný žiadny komentár. Buďte prvý a okomentujte tento článok.

Pridajte komentár

* Pokiaľ je text nečitateľný, nový načítate kliknutím na obrázok. Veľké a malé písmená sa neodlišujú.
Pre prihlásených sa kontrolný obrázok nezobrazuje. Prihláste sa alebo sa zaregistrujte ak ešte nemáte účet.
Opíšte text z obrázku: *

* Hviezdičkou sú označené povinné informácie.


Články z Poistenie

Peter Apolen | 02.02.2016 00:00 Popularita pobočiek poisťovní klesá, naopak rastie obľuba finančných sprostredkovateľov

Pre získavanie informácií o poistných produktoch ľudia stále menej využívajú pobočky poisťovní a ich call centrá. Naopak rastie popularita rád od priateľov a známych a od finančných poradcov.  Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

Redakcia | 31.12.2015 00:00 Chystáte sa na Silvestra na lyže? Neprežeňte to s prípitkom

Pokojné vianočné sviatky zvyknú v závere roka vystriedať oveľa bujarejšie oslavy Silvestra. Mnohí Slováci trávia prelom rokov na lyžiarskych svahoch a vyzerá to, že lyžovať sa na Silvestra a Nový rok naozaj niekde bude dať.  A hoci k vítaniu nového roka patrí aj prípitok, ak sa chystáte na svah, myslite na to, že alkohol spomaľuje reflexy i na lyžiach.. Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

Peter Apolen | 16.12.2015 00:00 Budú finančné produkty predávať roboti?

Stále viac sa hovorí o nástupe automatizovaného finančného poradenstva a sprostredkovania. Už i samé poisťovne prichádzajú s online produktami. V zahraničí je tento trend ešte výraznejší. Komentár k téme preto poskytol Paul Stanfield, generálny sekretár Európskej federácie finančných poradcov a finančných sprostredkovateľov. Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

Peter Apolen | 04.12.2015 00:00 Axa chce predávať poistky aj on-line

Finančná skupina AXA otvára nový e-shop na on-line predaj svojich produktov. Ako prvé má v on-line ponuke úrazové poistenie. Poisťovňa avizuje, že postupne pridá i ďalšie produkty. Online kanál sa má stať plnohodnotnou alternatívou tradičných predajných kanálov. Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

| 13.10.2015 00:00 Ako zabezpečiť bicykel, aby sa na neho vzťahovalo poistenie domácnosti

Bicykel začína byť bežnou športovou výbavou každej rodiny a vedia to aj zlodeji, ktorí si urobili z krádeží výhodný biznis. Ponúkame niekoľko rád, ako si bicykle pred zlodejmi zabezpečiť a aspoň čiastočne zmierniť škody. Celá správa »

Komentárov: 0 / 0Ďalšie články »

Krátké správy z Poistenie

11.02.2016 11:59 Oživenie doplnkového dôchodkového sporenia v ČR

Posledních několik let zažívala produktová třída penzijního spoření těžké časy. Vlivem ne úplně dobře promyšlené regulace došlo ke znevýhodnění doplňkového penzijního spoření, které navíc bylo doprovázeno regulací provizí pro zprostředkovatele. Šlo tedy o dost špatně postavený produkt, který navíc neměl kdo prodávat. Tomu by ale teď měl nastat konec, protože vláda schválila velmi příznivou novelu zákona. Co tak důležitého se pro klienty změní? Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

11.02.2016 11:47 Allianz je najcennejšou poisťovacou značkou na svete

Poisťovňa Allianz sa podľa tohtoročného rebríčka Brand Finance Global 500 stala tretí rok po sebe najcennejšou poisťovacou značkou na svete. Jej hodnota dosiahla 18,6 miliardy eur, čo je o 8,1 percenta viac ako v predchádzajúcom roku. V aktuálnom rebríčku obsadila Allianz 43. miesto, vďaka čomu patrí ako jediná poisťovňa medzi 50 najsilnejších globálnych značiek sveta. Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

04.02.2016 10:41 Najdrahšie havárie vznikajú na automobiloch Land Rover, najlacnejšie na automobiloch Daewoo/Chevrolet

Najviac havarovaným modelom je Škoda Octavia 2. generácie, najčastejšie sa poškodí kryt predného nárazníka. Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

02.02.2016 09:54 Groupama uhrádza škody z PZP v nových cenách

Groupama poisťovňa prestáva uplatňovať amortizáciu pri povinnom zmluvnom poistení. Znamená to, že škody z PZP bude uhrádzať podľa cien nových náhradných dielov osobných  motorových vozidiel, bez zohľadnenia ich opotrebovania.  Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

29.01.2016 10:43 Aké sú základné rizika v životnom poistení

Skoro každý občan v naší zemi má nějaké životní pojištění. Ovšem není pojištění jako pojištění. Namísto důkladné analýzy klientových potřeb, zajištění a následnému nastavení vhodného řešení bohužel v praxi vítězí dobrá reklama pojišťoven korunovaná baťůžkem, kávovarem nebo mobilem k pojistné smlouvě. To však může být obrovský problém, až se opravdu něco stane, protože životní pojištění má svůj neodmyslitelný účel v ochraně příjmu.  Celá správa »

Komentárov: 0 / 0Ďalšie krátke správy »

Najčítanejšie články z Poistenie za posledných 14 dní

Peter Apolen | 02.02.2016 00:00 Popularita pobočiek poisťovní klesá, naopak rastie obľuba finančných sprostredkovateľov

Pre získavanie informácií o poistných produktoch ľudia stále menej využívajú pobočky poisťovní a ich call centrá. Naopak rastie popularita rád od priateľov a známych a od finančných poradcov.  Celá správa »

Komentárov: 0 / 0Ďalšie články »