Fincentrum a.s.
Hypoindex.cz Hypoindex.cz ČeskéReformy.cz ČeskéReformy.cz Bankaroku.cz Bankaroku.cz Investiceroku.czInvesticeroku.cz Investujeme.sk Investujeme.cz InvesticiaRoka.sk InvestíciaRoka.sk

Ďakujeme našim partnerom:                                                                                                                                                                   

fincentrum-logo

hviezdne-byvanie


facebook-logo_1

Centrá zdieľaných služieb na Slovensku čaká rast

12.06.2014 12:19 | Kategórie: Ostatné správy | 0 komentárov
Tagy: centrá zdielaných služieb IBM Dell

Slovensko má stále veľmi dobrý potenciál pre rozvoj v oblasti centier zdieľaných služieb, centrá však musia byť veľmi dobre pripravené a okrem iného sa viac zamerať na získavanie a udržanie nových talentov.

Zhodli sa na tom účastníci konferencie o servisných centrách v strednej Európe, ktorú usporiadali Asociácia certifikovaných účtovníkov ACCA a PwC Slovensko v spolupráci s Americkou obchodnou komorou na Slovensku (AmCham) a Slovenskou agentúrou pre rozvoj investícií a obchodu SARIO.

Sektor zdieľaných služieb hrá na slovenskom trhu práce významnú rolu. Podľa výsledkov prieskumu Americkej obchodnej komory uskutočnenom  medzi 15 centrami pracovalo na Slovensku v týchto centrách zdieľaných služieb v období od 1. januára do 31. decembra minulého roku viac ako 21 tisíc ľudí, najčastejšie v oblasti finančníctva (93%), ďalej potom IT (80%), v oblasti ľudských zdrojov (66%) a v zákazníckom servise (60%). Aj práve preto vznikla pracovná skupina Business Service Center Forum pod Americkou obchodnou komorou, ktorá sa bude aktívne podieľať na propagácii tohto sektoru na Slovensku. Medzi podporujúcich členov tejto skupiny patria napríklad ACCA, PwC, Dell, Accenture, T-Systems, IBM, AT&T  a ďalšie. .

„Centrá zdieľaných služieb môžu mať zásadný vplyv na ekonomiku danej krajiny. Finanční profesionáli by preto mali neustále prehlbovať svoje znalosti a získavať nové zručnosti, či už sa profesne nachádzajú v štruktúre zdieľaných centier alebo mimo nej. Stále častejšie totiž platí, že finančné procesy sa neodohrávajú iba na úrovni finančného oddelenia, ale súvisia tiež s kľúčovými úlohami obsadenými v iných funkciách a naprieč obormi,“ hovorí Kateřina Benešová, riaditeľka ACCA pre Českú republiku, Slovensko a Maďarsko.

Na konferencii sa preukázalo, že servisné centrá sa môžu ďalej rozvíjať a úspešne absorbovať náročnejšie činnosti len v prípade, že sa na to starostlivo pripravia. A to ako po technickej a ekonomickej stránke, tak aj v otázke personálneho vybavenia. Skvalitnenie ich činností teda nevyžaduje len prirodzene sa meniace požiadavky na jednotlivé profesie, ale tiež konkurenčné prostredie.

Do budúcna vidí zástupca centier nutnosť najmä budovať povedomie o svojej činnosti a zamerať sa na efektívnejšie fungovanie vo vnútri centier.

Podľa riaditeľky PwC, Moniky Smižanskej, budúcnosť centier zdieľaných služieb na Slovensku je vzhľadom na stratu určitých konkurenčných výhod Slovenska (hlavne v oblasti ceny práce) v schopnosti centier presadiť sa vysokou kvalitou, produktivitou a diverzifikovaným portfóliom služieb s vyššou pridanou hodnotou. 

Centrá zdieľaných služieb na Slovensku čaká rast

Centrá zdieľaných služieb na Slovensku čaká rast >> zdieľajte na sociálnych sieťach

 
 

Komentáre


K tomuto článku ešte nebol pridaný žiadny komentár. Buďte prvý a okomentujte tento článok.

Pridajte komentár

* Pokiaľ je text nečitateľný, nový načítate kliknutím na obrázok. Veľké a malé písmená sa neodlišujú.
Pre prihlásených sa kontrolný obrázok nezobrazuje. Prihláste sa alebo sa zaregistrujte ak ešte nemáte účet.
Opíšte text z obrázku: *

* Hviezdičkou sú označené povinné informácie.


Články z Ostatné správy

Peter Apolen | 01.07.2016 00:00 Tento rok zlacnie Slovákom dovolenka najmä v Británii a v Bulharsku

Cesty Slovákov sa už opäť rozbehli do sveta, čo znamená vyšší nápor na naše peňaženky. Pozreli sme sa preto na to, v ktorých krajinách sa môžu slovenskí dovolenkári cítiť ako boháči, a v ktorých naopak ako chudobní príbuzní. Dobrou správou je, že v desiatich obľúbených destináciách sa dá za sto eur kúpiť podobný rozsah tovarov ako za rovnakú sumu doma.  Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

Peter Apolen | 29.06.2016 00:00 Od júla bude možné overiť si, na koho je vedená exekúcia

Od začiatku júla začne fungovať centrálny register všetkých aktívnych exekúcií. Nahliadať doň budú môcť tak inštitúcie, ako i bežní občania. Jeden vstup bude stáť dve eurá.  Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

Dominika Ondrová | 24.05.2016 00:00 Slováci sú z pohľadu pracovnej perspektívy najväčími optimistami v Európe

Nedávny prieskum ukázal, že Slováci si najviac veria pri udržaní ich súčasného zamestnania. O jeho stratu sa obáva len osem percent z nich, čo je najmenej v Európe. Zásluhu na tom má zlepšujúca sa ekonomická situácia na pracovnom trhu. Naopak najhoršie v prieskume vyšli podľa očakávaní Gréci, či Španieli. Pracovné pozície sú tak paradoxne ohrozené najviac v krajinách, kde boli alebo sú najviac chránené. Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

Peter Apolen | 11.05.2016 00:00 Na čo si dať pozor pri prenájme nehnuteľnosti

Hoci môže byť prenájom nehnuteľnosti jednou zo zaujímavých príležitostí na vedľajší príjem, prináša so sebou i viaceré rizika. Je to napríklad poškodenie nehnuteľnosti alebo jej vybavenia, alebo neochota nájomcu platiť riadne a načas. Pri prvej skupine rizík pomôže dobré poistenie, na druhú treba myslieť pri koncipovaní nájomnej zmluvy.  Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

Peter Apolen | 03.05.2016 00:00 Osobný bankrot na Slovensku stále neplní svoju funkciu

Hoci počet ľudí, ktorí vyhlásili na svoj majetok osobný bankrot neustále rastie, tento inštitút stále nevyužíva svoj potenciál. Pre príliš veľa občanov je osobný bankrot stále nedostupný. Ľudia sa tak stávajú obeťami exekútorov. Celá správa »

Komentárov: 0 / 0Ďalšie články »

Krátké správy z Ostatné správy

28.07.2016 09:09 Zranil vás niekto? Máte nárok na odškodnenie

Člověk může být sebeopatrnější a beztak přijít k úrazu. Stačí dopravní nehoda, napadení násilníkem či uvolněná taška sousedova domu. Je-li úraz způsoben třetí osobou, můžete získat odškodnění. Jaké a v jaké výši? A nahradí odškodnění viníkem vlastní pojištění? Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

27.07.2016 09:23 Belgicko prišlo pre terorizmus o 1 mld. eur

Belgická ekonomika stratila kvôli teroristickým útokom z marca takmer jednu miliardu eur. Ide jednak o výpadky v príjmoch z cestovného ruchu, ale i pokles daňových príjmov. Informovalo o tom belgické ministerstvo financií. Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

26.07.2016 10:50 Minimálna mzda v ČR vzrastie možno na slovenskú úroveň

Čechov čaká od budúceho roku zvyšovanie minimálnej mzdy. Odbory, zamestnávatelia a vláda sa však nemôžu dohodnúť na hodnote zvýšenia.  Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

20.07.2016 14:25 Na napätie v Turecku doplácajú firmy

Turecko má za sebou neúspešný pokus o vojenský prevrat a hoci sa situácia zdá byť nateraz pod kontrolou, minister zahraničných vecí Turecka už varoval, že nebezpečenstvo ešte nepominulo. Pritom už teraz na vzniknutú situáciu dopláca turistický sektor, ale aj firmy v krajine.  Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

19.07.2016 08:30 Pokus o prevrat v Turecku zvyšuje neistotu na trhoch

V noci z piatka na sobotu sa v Turecku odohral pokus o vojenský prevrat. Počas nočných nepokojov prišlo o život viac ako 290 ľudí a mnoho ďalších bolo zranených. V krajine bolo v súvislosti s pokusom o prevrat zatknutých viac ako 6 tisíc ľudí, vrátane 29 vysokopostavených generálov. Celá správa »

Komentárov: 0 / 0Ďalšie krátke správy »