Fincentrum a.s.
Hypoindex.cz Hypoindex.cz ČeskéReformy.cz ČeskéReformy.cz Bankaroku.cz Bankaroku.cz Investiceroku.czInvesticeroku.cz Investujeme.sk Investujeme.cz InvesticiaRoka.sk InvestíciaRoka.sk

Ďakujeme našim partnerom:                                                                                                                                                                   

fincentrum-logo

hviezdne-byvanie


facebook-logo_1

Centrá zdieľaných služieb na Slovensku čaká rast

12.06.2014 12:19 | Kategórie: Ostatné správy | 0 komentárov
Tagy: centrá zdielaných služieb IBM Dell

Slovensko má stále veľmi dobrý potenciál pre rozvoj v oblasti centier zdieľaných služieb, centrá však musia byť veľmi dobre pripravené a okrem iného sa viac zamerať na získavanie a udržanie nových talentov.

Zhodli sa na tom účastníci konferencie o servisných centrách v strednej Európe, ktorú usporiadali Asociácia certifikovaných účtovníkov ACCA a PwC Slovensko v spolupráci s Americkou obchodnou komorou na Slovensku (AmCham) a Slovenskou agentúrou pre rozvoj investícií a obchodu SARIO.

Sektor zdieľaných služieb hrá na slovenskom trhu práce významnú rolu. Podľa výsledkov prieskumu Americkej obchodnej komory uskutočnenom  medzi 15 centrami pracovalo na Slovensku v týchto centrách zdieľaných služieb v období od 1. januára do 31. decembra minulého roku viac ako 21 tisíc ľudí, najčastejšie v oblasti finančníctva (93%), ďalej potom IT (80%), v oblasti ľudských zdrojov (66%) a v zákazníckom servise (60%). Aj práve preto vznikla pracovná skupina Business Service Center Forum pod Americkou obchodnou komorou, ktorá sa bude aktívne podieľať na propagácii tohto sektoru na Slovensku. Medzi podporujúcich členov tejto skupiny patria napríklad ACCA, PwC, Dell, Accenture, T-Systems, IBM, AT&T  a ďalšie. .

„Centrá zdieľaných služieb môžu mať zásadný vplyv na ekonomiku danej krajiny. Finanční profesionáli by preto mali neustále prehlbovať svoje znalosti a získavať nové zručnosti, či už sa profesne nachádzajú v štruktúre zdieľaných centier alebo mimo nej. Stále častejšie totiž platí, že finančné procesy sa neodohrávajú iba na úrovni finančného oddelenia, ale súvisia tiež s kľúčovými úlohami obsadenými v iných funkciách a naprieč obormi,“ hovorí Kateřina Benešová, riaditeľka ACCA pre Českú republiku, Slovensko a Maďarsko.

Na konferencii sa preukázalo, že servisné centrá sa môžu ďalej rozvíjať a úspešne absorbovať náročnejšie činnosti len v prípade, že sa na to starostlivo pripravia. A to ako po technickej a ekonomickej stránke, tak aj v otázke personálneho vybavenia. Skvalitnenie ich činností teda nevyžaduje len prirodzene sa meniace požiadavky na jednotlivé profesie, ale tiež konkurenčné prostredie.

Do budúcna vidí zástupca centier nutnosť najmä budovať povedomie o svojej činnosti a zamerať sa na efektívnejšie fungovanie vo vnútri centier.

Podľa riaditeľky PwC, Moniky Smižanskej, budúcnosť centier zdieľaných služieb na Slovensku je vzhľadom na stratu určitých konkurenčných výhod Slovenska (hlavne v oblasti ceny práce) v schopnosti centier presadiť sa vysokou kvalitou, produktivitou a diverzifikovaným portfóliom služieb s vyššou pridanou hodnotou. 

Centrá zdieľaných služieb na Slovensku čaká rast

Centrá zdieľaných služieb na Slovensku čaká rast >> zdieľajte na sociálnych sieťach

 
Reklama

 

Komentáre


K tomuto článku ešte nebol pridaný žiadny komentár. Buďte prvý a okomentujte tento článok.

Pridajte komentár

* Pokiaľ je text nečitateľný, nový načítate kliknutím na obrázok. Veľké a malé písmená sa neodlišujú.
Pre prihlásených sa kontrolný obrázok nezobrazuje. Prihláste sa alebo sa zaregistrujte ak ešte nemáte účet.
Opíšte text z obrázku: *

* Hviezdičkou sú označené povinné informácie.


Články z Ostatné správy

Peter Apolen | 20.09.2016 00:00 Už onedlho by mohla osobným bankrotom pomôcť nová legislatíva

Hoci za prvých osem mesiacov tohto roka počet vyhlásených bankrotov vzrástol o zhruba pätinu, stále je to príliš málo k veľkosti celej ekonomiky. V ČR sa napríklad využíva osobný bankrot 11 krát viac.  Celá správa »

Komentárov: 1 / 1 Posledný komentár: 20.09.2016 15:05

Peter Apolen | 01.07.2016 00:00 Tento rok zlacnie Slovákom dovolenka najmä v Británii a v Bulharsku

Cesty Slovákov sa už opäť rozbehli do sveta, čo znamená vyšší nápor na naše peňaženky. Pozreli sme sa preto na to, v ktorých krajinách sa môžu slovenskí dovolenkári cítiť ako boháči, a v ktorých naopak ako chudobní príbuzní. Dobrou správou je, že v desiatich obľúbených destináciách sa dá za sto eur kúpiť podobný rozsah tovarov ako za rovnakú sumu doma.  Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

Peter Apolen | 29.06.2016 00:00 Od júla bude možné overiť si, na koho je vedená exekúcia

Od začiatku júla začne fungovať centrálny register všetkých aktívnych exekúcií. Nahliadať doň budú môcť tak inštitúcie, ako i bežní občania. Jeden vstup bude stáť dve eurá.  Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

Dominika Ondrová | 24.05.2016 00:00 Slováci sú z pohľadu pracovnej perspektívy najväčími optimistami v Európe

Nedávny prieskum ukázal, že Slováci si najviac veria pri udržaní ich súčasného zamestnania. O jeho stratu sa obáva len osem percent z nich, čo je najmenej v Európe. Zásluhu na tom má zlepšujúca sa ekonomická situácia na pracovnom trhu. Naopak najhoršie v prieskume vyšli podľa očakávaní Gréci, či Španieli. Pracovné pozície sú tak paradoxne ohrozené najviac v krajinách, kde boli alebo sú najviac chránené. Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

Peter Apolen | 11.05.2016 00:00 Na čo si dať pozor pri prenájme nehnuteľnosti

Hoci môže byť prenájom nehnuteľnosti jednou zo zaujímavých príležitostí na vedľajší príjem, prináša so sebou i viaceré rizika. Je to napríklad poškodenie nehnuteľnosti alebo jej vybavenia, alebo neochota nájomcu platiť riadne a načas. Pri prvej skupine rizík pomôže dobré poistenie, na druhú treba myslieť pri koncipovaní nájomnej zmluvy.  Celá správa »

Komentárov: 0 / 0Ďalšie články »

Krátké správy z Ostatné správy

23.09.2016 09:21 Dlhodobá nezamestnanosť je problémom na najmä na východe Slovenska

V Bratislavskom kraji je dlhodobo bez práce tretina nezamestnaných, ale v Košickom až dve pätiny. Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

22.09.2016 16:22 Lízingový trh rástol o 15 %

Lízinové spoločnosti financovali v prvom polroku nových majetok v hodnote 1,1 mld. eur, čo je o 15 percent viac ako pre rokom. Lízing osobných áut poskočil až o tretinu.   Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

14.09.2016 11:50 Rozdiel medzi platom generálneho riaditeľa a radového zamestnanca je zhruba 4,5 násobok

Portál Platy.sk sa pozrel aj na to, aké sú rozdiely v platoch vrcholových manažérov, napríklad generálneho riaditeľa a pomocných pracovníkov. V súčasnosti topmanažéri na Slovensku zarábajú 4,5-krát viac ako robotníci. V roku 2010 zarábali 4,7-krát viac. Ide teda len o miernu zmenu.  Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

09.09.2016 13:29 Živnostníci uhradili po upozorneniach Sociálnej poisťovne dlhy vo výške 550 tis. eur

Sociálna poisťovňa aj v auguste upozorňovala živnostníkov a ostatné samostatne zárobkovo činné osoby na aktuálny nedoplatok na poistnom za mesiac júl 2016. Formou SMS správ a e-mailov odoslala 20 780 a doručila 18 191 SMS správ a e-mailov, ktoré im pripomínali dlžné poistné vo výške 2 641 564,83 eur. Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

08.09.2016 12:14 Najviac na Slovensku zarábajú finančníci

Priemerná mesačná mzda v odvetví finančných a poisťovacích činností bola v druhom štvrťroku 1 836 eur, čo je najviac na Slovensku.  Celá správa »

Komentárov: 0 / 0Ďalšie krátke správy »

Najčítanejšie články z Ostatné správy za posledných 14 dní

Peter Apolen | 20.09.2016 00:00 Už onedlho by mohla osobným bankrotom pomôcť nová legislatíva

Hoci za prvých osem mesiacov tohto roka počet vyhlásených bankrotov vzrástol o zhruba pätinu, stále je to príliš málo k veľkosti celej ekonomiky. V ČR sa napríklad využíva osobný bankrot 11 krát viac.  Celá správa »

Komentárov: 1 / 1 Posledný komentár: 01.01.1970 01:00Ďalšie články »