Fincentrum a.s.
Hypoindex.cz Hypoindex.cz ČeskéReformy.cz ČeskéReformy.cz Bankaroku.cz Bankaroku.cz Investiceroku.czInvesticeroku.cz Investujeme.sk Investujeme.cz InvesticiaRoka.sk InvestíciaRoka.sk

Ďakujeme partnerom:                                                                                                                                          

logo-fincentrum

Deloitte: Poisťovne sa budú musieť veľmi snažiť, aby si uchovali interné distribučné kanály

Deloitte: Poisťovne sa budú musieť veľmi snažiť, aby si uchovali interné distribučné kanály

Ako sa bude meniť poistný trh? Ako sa bude rozvíjať distribúcia poistných produktov? Interné distribučné siete majú podľa riaditeľa poradenských služieb pre poisťovníctvo v spoločnosti Deloitte Karla Veselého stále šancu na prežitie. Budú však menšie a produktívnejšie. Externé siete sa podľa neho budú špecializovať viac na bohatšiu klientelu. Navyše si by si mali stále strážiť svoju nezávislosť od poskytovateľov produktov.

  • Ako vidíte perspektívu poistného trhu? Na Slovensku a aj v Českej republike trhy stagnujú.

Myslím si, že poistný trh porastie. No veľkej, dramatickej zmene by musel  predísť nejaký impulz. Myslím si, že najmä u životného, ale do istej miery i neživotného poistenia trh v SR i ČR porastie rýchlejšie ako HDP, v zmysle dobiehania západných krajín.

  • Čo by mohlo byť takýmto rozvojovým impulzom?

Musela by prísť napríklad daňová výhoda, alebo niečo podobné. V ČR napríklad nedávno zlyhal pokus o dôchodkovú reformu. Životné poistenie je tak jednou z alternatív, ako sa zabezpečiť na dôchodok. A je otázkou, ako bude politicky priechodné vytvoriť z neho relevantnú formu zabezpečenia na dôchodok. Namiesto vytvárania samostatného dôchodkového systému.

Ďalšími faktormi, ktoré by mali pôsobiť len priebežne, sú rastúca zodpovednosť alebo zvyšujúca sa finančná gramotnosť.

  • Zmení sa podľa vás štruktúra slovenského poistného trhu? Na tak malý trh na ňom pôsobí relatívne veľa poisťovní.

Áno, trh je relatívne malý, ale keď sa pozrieme na podobné trhy, nie je hráčov až tak veľa.  Je to primerané. Otázkou skôr je, aký majú trhový podiel. Keď sa pozrieme na slovenský trh, vidíme tu dvoch veľkých hráčov – Allianz a Vienna Insurance Group a dvoch až troch stredných hráčov. Ostatným zostáva veľmi malý priestor. Otázka je teda, aký trhový podiel získajú stredné a malé firmy. Ak je to okolo päť percent, je to v poriadku. No keď je to 0,5 percenta, taká firma asi perspektívu mať nebude. Ibaže by to bola poisťovňa, ktorá prevádzkuje špecifický druh poistenia.

Pre zákazníkov je ale dobre, aby bol na trhu istý počet poisťovní, tak aby bolo relevantných hráčov v životnom i neživotnom poistení aspoň päť alebo sedem.

  • Sú teda aktuálne akvizície alebo odstúpenie z trhu? 

Niektoré poisťovne s malým trhovým podielom pravdepodobne prehodnocujú, či to má pre ne na tomto trhu zmysel. I regulátor môže svojim konaním ovplyvniť počet a správanie poisťovní na trhu. V jeho záujme by mala byť prítomnosť dostatočného počtu renomovaných hráčov a naopak obmedzenie pochybných poisťovní, ktoré dnes môžu rozbiť trh a za povedzme dva roky nemusia byť schopné plniť svoje záväzky.

  • Ako sa podľa vás budú vyvíjať interné a externé distribučné kanály? Nateraz sa javí, že klienti si radšej nechajú poradiť od nezávislých sprostredkovateľov, ako od poradcov, ktorí zastupujú len jednu poisťovňu.

Myslím si, že je prirodzené, že prosperujú externé kanály. V dlhodobom horizonte je otázka, či sa interným kanálom podarí prežiť. Samozrejme, že v záujme poisťovní je, aby sa tak stalo. Inak by sa stali plne závislé na externých subjektoch. Priestor na trhu teda vidím u obidvoch kanálov. Ale poisťovne sa budú musieť veľmi snažiť, aby si interný kanál uchovali.

Ja osobne som priaznivcom existencie interných sietí. Ich prežitie je otázka toho, či ich poisťovne vedia prevádzkovať efektívne, či dokážu mať dlhodobú stratégiu ich fungovania. Je dlhodobo neudržateľné, aby poisťovne mali obrovské, niekoľko tisícové siete. Skôr si myslím, že budú menšie, ale produktívnejšie.

  • Ako vidíte perspektívu nezávislých sietí?

I tie by mali byť podľa mňa skôr menšie a produktívne. Mali by sa postupne zameriavať na stredné alebo vyššie vrstvy. Tu bude asi úloha sprostredkovateľov väčšia ako pri nižších príjmových vrstvách.

Nezávislý kanál teda určite budúcnosť má a bude rásť. No musí si dať pozor na to, či je naozaj nezávislý. A to závisí okrem iného od jeho provízneho nastavenia. Pokiaľ má rovnaké provízie pre navzájom konkurenčné produkty, znie príbeh o jeho nezávislosti omnoho vierohodnejšie. Naopak, niektoré externé siete nejednajú skutočne v záujme klientov, čo môže dôveru, ktorú v nich  klienti majú, značne naštrbiť.

  • Ďakujem za rozhovor.
Deloitte: Poisťovne sa budú musieť veľmi snažiť, aby si uchovali interné distribučné kanály

Deloitte: Poisťovne sa budú musieť veľmi snažiť, aby si uchovali interné distribučné kanály >> zdieľajte na sociálnych sieťach

 
 

Komentáre


K tomuto článku ešte nebol pridaný žiadny komentár. Buďte prvý a okomentujte tento článok.

Pridajte komentár

* Pokiaľ je text nečitateľný, nový načítate kliknutím na obrázok. Veľké a malé písmená sa neodlišujú.
Pre prihlásených sa kontrolný obrázok nezobrazuje. Prihláste sa alebo sa zaregistrujte ak ešte nemáte účet.
Opíšte text z obrázku: *

* Hviezdičkou sú označené povinné informácie.


Články z Poistenie

Peter Apolen | 22.08.2017 00:00 Slovákov začínajú choroby v starobe trápiť oveľa skôr ako je bežné v Európe

Slováci vo vyššom veku začínajú trpieť chorobami oveľa skôr ako iné národy. Kým na Malte, či vo Švédsku žijú ľudia v plnom zdraví až do viac ako 70 rokov, a priemer EÚ je zhruba na úrovni 62 rokov, Slovensko je na konci tohto rebríčka a ľudia sa tu v plnom zdraví dožívajú ledva 55 rokov. Výdavky na zdravotnú starostlivosť pritom predstavujú pre peňaženky domácich vysokú záťaž. Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

Jiří Šindelář | 21.08.2017 00:00 Skreslený obraz o európskom finančnom trhu na najvyšších úrovniach

Na prelome júla a augusta sa uskutočnila v Prahe zaujímavá udalosť. Išlo o Deň ochrany spotrebiteľa ESA, ktorého úlohou bolo podľa organizátorov „diskutovať o otázkach týkajúcich sa ochrany spotrebiteľov, investorov a finančných inováciách“. O tom, že sa tu dali započuť zaujímavé návrhy, niet pochýb. Celá správa »

Komentárov: 2 / 2 Posledný komentár: 22.08.2017 15:25

Peter Apolen | 15.08.2017 00:00 Aj pri dovolenke na Slovensku je treba myslieť na poistenie

Slováci tento rok znovuobjavujú Slovensko. Kvôli bezpečnostnej situácií v zahraničí, stavili mnohí na dovolenku doma. Podľa prieskumu, ktorý pred letom pre Poštovú banku realizovala spoločnosť 2muse, plánovala v SR dovolenkovať viac ako polovica našincov (52%). Už minulý rok pritom hlásili slovenské hory rekordnú návštevnosť. Navštívili ich takmer dva milióny turistov, z čoho približne tri pätiny boli domáci. Zmena dovolenkových preferencií však neznamená menší význam poistenia.  Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

Peter Apolen | 10.08.2017 00:00 Genetické testy sa môžu pre životné poisťovne stať nočnou morou

Keď dokážu genetické testy predpovedať, či má človek dispozície na niektoré vážne ochorenie, napríklad rakovinu, či Alzheimerovu chorobu, je to určite dobré pre prevenciu. Pre poisťovne to však je nočnou morou. Hrozí im totiž, že sa k nim pohrnú najmä ohrození klienti. Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

Peter Apolen | 08.08.2017 00:00 Počet hlásení v cestovnom poistení klesá. Rastie však ich priemerná hodnota

Štruktúra poistných udalostí vyplácaných z cestovného poistenia sa mení. Tým, ako Slováci menej cestujú, poisťovne evidujú menší počet škôd. Zvyšuje sa však priemerná hodnota jednej poistnej udalosti. Celá správa »

Komentárov: 0 / 0Ďalšie články »

Krátké správy z Poistenie

23.08.2017 09:09 Finanční poradce, nebo jednokolejní prodejce na pobočce?

Proč nezahazovat práci finančních poradců? Ve všem si necháme poradit od specialisty, ale proč ve financích ne? Nechci shazovat byznys jedné nebo druhé strany, pouze chci ukázat jednotlivé rozdíly mezi finančním poradcem a bankéřem na pobočce. Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

22.08.2017 08:39 Krácení pojistného plnění: Nepřivolání policie k dopravní nehodě

Nepřivolali jste k dopravní nehodě policii, přestože jste měli? Pojišťovna může po pojištěném viníkovi žádat úhradu části nákladů. Za jakých podmínek? Odpovědi poskytuje rozhodnutí Nejvyššího soudu. Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

21.08.2017 09:09 Regulace provizí po lopatě aneb Pohádka o pekařích

Poslanci hledají způsob, jak prostřednictvím regulace provizí vyčistit finančně poradenský trh. A diví se, že to nefunguje. Přitom řešení je tak snadné… proč je přehlíženo? Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

16.08.2017 09:06 Neživotní pojištění v krychli aneb Co nařizuje Evropská komise

Neživotní pojištění se dočkalo další regulace. Evropská komise zveřejnila nejen jaké, ale také jak mají být poskytovány informace o pojištění klientům. Až do nejmenších podrobností. Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

15.08.2017 09:07 ČNB trestá investiční zprostředkovatele

Česká národní banka (ČNB) dohlíží nad finančními zprostředkovateli. A uděluje pokuty. Za co ČNB trestá? A jaké prohřešky si naopak „vystačí“ s opatřením k nápravě? Celá správa »

Komentárov: 0 / 0Ďalšie krátke správy »

Najčítanejšie články z Poistenie za posledných 14 dní

Peter Apolen | 08.08.2017 00:00 Počet hlásení v cestovnom poistení klesá. Rastie však ich priemerná hodnota

Štruktúra poistných udalostí vyplácaných z cestovného poistenia sa mení. Tým, ako Slováci menej cestujú, poisťovne evidujú menší počet škôd. Zvyšuje sa však priemerná hodnota jednej poistnej udalosti. Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

Peter Apolen | 15.08.2017 00:00 Aj pri dovolenke na Slovensku je treba myslieť na poistenie

Slováci tento rok znovuobjavujú Slovensko. Kvôli bezpečnostnej situácií v zahraničí, stavili mnohí na dovolenku doma. Podľa prieskumu, ktorý pred letom pre Poštovú banku realizovala spoločnosť 2muse, plánovala v SR dovolenkovať viac ako polovica našincov (52%). Už minulý rok pritom hlásili slovenské hory rekordnú návštevnosť. Navštívili ich takmer dva milióny turistov, z čoho približne tri pätiny boli domáci. Zmena dovolenkových preferencií však neznamená menší význam poistenia.  Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

Peter Apolen | 10.08.2017 00:00 Genetické testy sa môžu pre životné poisťovne stať nočnou morou

Keď dokážu genetické testy predpovedať, či má človek dispozície na niektoré vážne ochorenie, napríklad rakovinu, či Alzheimerovu chorobu, je to určite dobré pre prevenciu. Pre poisťovne to však je nočnou morou. Hrozí im totiž, že sa k nim pohrnú najmä ohrození klienti. Celá správa »

Komentárov: 0 / 0Ďalšie články »