Fincentrum a.s.
Hypoindex.cz Hypoindex.cz ČeskéReformy.cz ČeskéReformy.cz Bankaroku.cz Bankaroku.cz Investiceroku.czInvesticeroku.cz Investujeme.sk Investujeme.cz InvesticiaRoka.sk InvestíciaRoka.sk

Ďakujeme našim partnerom:                                                                                                                                                                   

fincentrum-logo

hviezdne-byvanie


facebook-logo_1

Komentár: Banka nie je nebankovka, aspoň dúfam...

Autor: Ľuboslav Kačalka | 27.06.2013 00:00 | Kategórie: Banky | 2 komentáre
Komentár: Banka nie je nebankovka, aspoň dúfam...

Rád hovorievam, že banky nie sú nebankovky. Sú serióznejšie, transparentnejšie a nestriehnu ako supy na každú klientovu chybu, aby z neho dostali posledné peniaze. Žiaľ, niektoré banky ma svojim konaním presviedčajú, že sa občas v tomto názore mýlim. Napríklad, keď klientovi namiesto poďakovania za využívanie služieb pošlú faktúru s vysokým poplatkom.

Aktuálne ma zaujal prípad klienta z Michaloviec, ktorý pre chybu novej banky nestihol všas odoslať peniaze za splatenie hypotéky. Ako informoval portál SME.sk, klient vedel, že musí hypotéku stihnúť vyplatiť do dátumu refixácie, keďže vtedy je predčasné splatenie bezplatné. Nová banka však poslala peniaze až posledný možný deň (doklady od klienta mala síce tri dni, ale prvé dva boli víkendové). Keďže medzibankový prevod trval dva dni, peniaze prišli do starej banky o deň neskôr. Výsledkom bolo zaúčtovanie poplatku za predčasné splatenie vo výške 3 tisíc eur. Pre jeden zmeškaný deň!

Z hľadiska zákona bolo zrejme všetko v poriadku. A chybu najskôr spôsobila nová banka, ktorá nesprávne odhadla situáciu a klientovi znemožnila bezplatné predčasné splatenie. Stará banka klienta iba využila možnosť a v súlade so zmluvou si vypýtala vysoký poplatok. Čo je však v súlade so zákonom, ešte nemusí byť v súlade s etikou. Skôr naopak. Pripomeňme, že na klientovi banka celkom dobre zarábala počas trojročného trvania úverového vzťahu. Ak jej to nestačilo a rozhodla sa využiť drobné zaváhanie, na serióznosti jej to nepridáva. Skôr to pripomína praktiky nebankovej spoločnosti, ktorá striehne na chybu klienta, aby ho tvrdo skasírovala.

V tomto prípade by bolo pre klienta zrejme najrozumnejšie obrátiť sa na súd a v súlade so zákonom ho požiadať o zníženie poplatku za predčasné splatenie. Súd totiž má právo znížiť zmluvnú pokutu a už to aj urobil. O tom, že poplatok za predčasné splatenie hypotéky nie je samoúčelný, sme už na investujeme.sk písali. Dodali sme však, že často je neúmerne vysoký. A v tomto konkrétnom prípade doslova absurdný. Ak totiž banka počíta s tým, že klient úver predčasne splatí bezplatne, nijako nie je schopná obhájiť, že o deň neskôr si už za túto službu vyúčtuje 3 tisíc eur.  

Nie raz som na Investujeme.sk upozorňoval, že finančné inštitúcie sa stali obľúbeným terčom nechutných útokov politikov, ktorí sa stavajú do úlohy bojovníkov proti „zlým bankám“. To je však trochu paradoxné. Ak niekto ťahá z peňaženiek Slovákov viac peňazí ako banky, sú to práve politici.

Samotní bankári sa sťažujú, že ich činnosť politici nezmyselne regulujú. Často je to naozaj pravda, ale niekedy sa jednoducho iba chopia hodenej rukavice. Banky by si mali zapamätať, že ak nechcú, aby s nimi verejnosť, médiá a politici jednali ako so zločincami, nemali by sa správať ako … nebankovky.

Ilustračné foto: sxc.hu.

Komentár: Banka nie je nebankovka, aspoň dúfam...

Komentár: Banka nie je nebankovka, aspoň dúfam... >> zdieľajte na sociálnych sieťach

 
 

Posledné pridané komentáre (celkem 2 komentáre)

Re: Pokuta Maklér | 27.06.2013 10:39
Pokuta Marki | 27.06.2013 00:08

Pridajte komentár

* Pokiaľ je text nečitateľný, nový načítate kliknutím na obrázok. Veľké a malé písmená sa neodlišujú.
Pre prihlásených sa kontrolný obrázok nezobrazuje. Prihláste sa alebo sa zaregistrujte ak ešte nemáte účet.
Opíšte text z obrázku: *

* Hviezdičkou sú označené povinné informácie.


Články z Banky

Redakcia | 14.07.2016 00:00 Ako banky spoplatňujú zmeny v zmluvách

K úprave podmienok spotrebného úveru klientov najčastejšie vedie zmena výšky platu. Ak sa ich zvýši príjem, môžu napríklad chcieť splatiť časť spotrebného úveru skôr. Naopak pri poklese mzdy môže prísť vhod zníženie splátky. Vo väčšine bánk takéto zmeny však nie sú zadarmo, preto sme sa pozreli na to, ako zmeny banky spoplatňujú.  Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

Redakcia | 12.07.2016 00:00 Hypotekárny trh v máji prvý krát prekonal hranicu jednej miliardy eur

Hypotekárny trh dosiahol v máji svoj nový rekord. Banky požičali doteraz najvyšší objem úverov a úroková sadzba poklesla na najnižšiu hodnotu. Za rekordom je lacnejšie refinancovanie starých úverov. Máj však pravdepodobne nebol posledným rekordným mesiacom. Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

Redakcia | 09.06.2016 00:00 Limit na hypotéku pre mladých sa od júla citeľne znižuje

Od 1. júla sa opäť prehodnotí horná hranica príjmu na získanie hypotéky pre mladých. Tento krát to však bude zlým smerom. Žiadať o štátnu podporu budú môcť len mladí s príjmom do 1127 eur, čo je o 116 menej ako teraz.  Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

Peter Apolen | 31.05.2016 00:00 Ako sa hľadá recept na klesajúce výnosy v bankovom sektore

Súčasné ekonomické prostredie bankám nepraje. Nízke sadzby im nedovolia zarábať, regulátori neustále sprísňujú podmienky ich podnikania. Banky preto začínajú hľadať nový model podnikania. Mohla by ním byť politika predávať čo najjednoduchšie produkty, pri minimálnych nákladoch a čo najmenšom riziku. Banky, ktoré sa touto cestou už vydali, slávia prvé úspechy. Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

Roman Gálik | 27.05.2016 00:00 Je na čase poobzerať sa po dlhších fixáciách

Rekordne nízke úrokové sadzby môžu byť už onedlho minulosťou. Banky si totiž, skôr, či neskôr, budú musieť začať kryť náklady z prípadného predčasného splácania úverov. Už na jeseň tak môžeme byť svedkami zmeny trendu – nárastu úrokov. Je preto načase poobzerať sa po dlhších fixáciách. Prinášame preto prehľad úverových ponúk so sadzbou na päť a desať rokov.  Celá správa »

Komentárov: 0 / 0Ďalšie články »

Krátké správy z Banky

22.07.2016 09:30 Priemerná sadzba hypoték v ČR v júni klesla na rekordných 1,87 %

Priemerná úroková sadzba hypoték sa v Česku v júni prepadla na doterajšie minimum 1,87 percenta. V máji predstavovala 1,89 percenta. Vyplýva to z údajov Fincentra Hypoindexu. Index sleduje od roku 2003 priemernú úrokovú sadzbu hypoték bez ohľadu na dobu fixácie.  Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

20.07.2016 09:02 Sprístupňovanie úverov domácnostiam a firmám v eurozóne by malo pokračovať

Expanzívna politika ECB začína prinášať svoje ovocie. Banky v eurozóne znižujú požiadavky na pridelenie úverov domácnostiam a firmám. Peniaze tak začínajú pracovať v prospech ekonomiky. Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

18.07.2016 09:02 Výdavky na reklamu na spotrebné úvery neustále rastú

V roku 2015 investovali banky a nebankové subjekty, ktoré poskytujú spotrebné úvery a pôžičky v hotovosti, do reklamy dvakrát viac ako v roku 2012. Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

13.07.2016 10:50 Britská centrálna banka bude musieť naliať do ekonomiky nové peniaze.

Bank of England pre referendom upozorňovala na negatívne dôsledky hlasovania za brexit. Jej guvernér Mark Carney hovorí, že tieto predpovede sa už začínajú napĺňať.  Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

12.07.2016 10:50 Ako sa menili bankové produkty v júni

Prinášame Vám výber najdôležitejších zmien v sadzobníkoch poplatkov bánk za mesiac jún. Celá správa »

Komentárov: 0 / 0Ďalšie krátke správy »

Najčítanejšie články z Banky za posledných 14 dní

Redakcia | 14.07.2016 00:00 Ako banky spoplatňujú zmeny v zmluvách

K úprave podmienok spotrebného úveru klientov najčastejšie vedie zmena výšky platu. Ak sa ich zvýši príjem, môžu napríklad chcieť splatiť časť spotrebného úveru skôr. Naopak pri poklese mzdy môže prísť vhod zníženie splátky. Vo väčšine bánk takéto zmeny však nie sú zadarmo, preto sme sa pozreli na to, ako zmeny banky spoplatňujú.  Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

Redakcia | 12.07.2016 00:00 Hypotekárny trh v máji prvý krát prekonal hranicu jednej miliardy eur

Hypotekárny trh dosiahol v máji svoj nový rekord. Banky požičali doteraz najvyšší objem úverov a úroková sadzba poklesla na najnižšiu hodnotu. Za rekordom je lacnejšie refinancovanie starých úverov. Máj však pravdepodobne nebol posledným rekordným mesiacom. Celá správa »

Komentárov: 0 / 0Ďalšie články »