Fincentrum a.s.
Hypoindex.cz Hypoindex.cz ČeskéReformy.cz ČeskéReformy.cz Bankaroku.cz Bankaroku.cz Investiceroku.czInvesticeroku.cz Investujeme.sk Investujeme.cz InvesticiaRoka.sk InvestíciaRoka.sk

Ďakujeme našim partnerom:                                                                                                                                                                   

fincentrum-logo

hviezdne-byvanie


facebook-logo_1

M. Repka: Dostali sme podporné stanovisko od šéfa FECIFu

M. Repka: Dostali sme podporné stanovisko od šéfa FECIFu

17. apríla získali cenu AFISPu pre najvýkonnejšieho agenta v sektore hypoték a 28. mája ich z profesnej asociácie vylúčili. Predseda predstavenstva Fincentra Milan Repka hovorí, že žiadne predchádzajúce upozornenie nedostali a vylúčenie vnímajú ako nástroj konkurenčného boja, ktorý pripomína praktiky, ktoré môžeme sledovať na východ od našich hraníc.  

Pred vyše mesiacom ste si od AFISPu prevzali cenu pre najvýkonnejšieho agenta v sektore hypoték. Krátko na to vás AFISP vylúčil zo svojich radov. Znamená to, že asociácia zmenila postoj k vám?

Je to skôr otázka na asociáciu. Pravdou ale je, že komunikácia medzi Fincentrom a asociáciou viazla dávnejšie. Mali sme na smerovanie AFISPu a kvalitu poradenstva dlhodobo odlišný názor. Sme však zástancami kultivovanej diskusie a verili sme, že AFISP je schopný pozitívnych zmien, že sa nestane len certifikačnou agentúrou a prostriedkom pre konkurenčný boj. Nestalo sa tak. Silno to pripomína praktiky, ktoré môžeme sledovať najmä na východ od našej krajiny. A keďže my sme inteligentní a slušní ľudia – využijeme na svoju obranu v demokracii štandardné prostriedky a nebudeme sa znižovať k úrovni našich oponentov.

Dôvodom vylúčenia boli obvinenia z agresívnych náborov a následného rušenia zmlúv. Viete, o ktoré prípady a ktorých spolupracovníkov išlo? 

Fincentrum nikdy žiadne upozornenie zo strany AFISP nedostalo. Tým je povedané všetko. Vieme, že so stornovanosťou zmlúv majú niektoré spoločnosti problém. Je to však predovšetkým „zásluhou“ kvality poradenského procesu – keď adaptácia nováčika je rozhodujúcou fázou začiatku jeho poradenského života. My tejto etape venujeme extrémnu pozornosť a ako jedna z mála spoločností máme takpovediac v zamestnaneckom stave profesionálnych lektorov, ktorí aplikujú náš vzdelávací proces v praxi. Opäť ako jediní potom kvalitu poradenstva prostredníctvom nášho compliance kontrolujeme a meriame. O tom, aké tvrdé rozhovory na poradách na túto tému vedieme, by som mohol rozprávať celé dni. S manažérskou starostlivosťou tak nováčik dostáva všetky kompetencie k svojmu osobnému rozvoju a môže tak sprostredkovať klientovi kvalitnú službu.

Spolu s mimoriadnym počítačovým systémom FinData, veľmi zaujímavo nastavenou odmeňovacou schémou, ako aj dostupnou kariérou, sme atraktívnou alternatívou aj pre skúsenejších kolegov z trhu, ktorí majú dosť ponižujúcich zmlúv o spolupráci obsahujúcich rôzne pokuty a vyhrážky, ako aj ich najvyšších manažérov, ktorí im znemožňujú profesionálny rast pre ich osobný prospech. Vidia úspešné príbehy ľudí, ktorí u nás našli partnerský a profesionálny prístup, pri ktorom môžu uplatniť svoj potenciál. Prečo tomu tak nie je u našich kolegov  z konkurencie je predovšetkým otázka na nich. My nerobíme nič iné len to, že sa snažíme nastaviť podmienky u nás tak, aby boli pre našich spolupracovníkov atraktívne, motivačné a spravodlivé.

Prečítajte si

S obvineniami AFISPu sa nestotožňujete. Za pravdu vám dáva, že v minulosti získalo Fincentrum viacero ocenení za kvalitu. Máte však čoraz viac spolupracovníkov, dokážete im vidieť na prsty a sledovať, či sú pre klientov prospešní?

Samozrejme, že väčší počet spolupracovníkov si vyžaduje sofistikovanejší prístup a komplex opatrení, ktoré vedú k udržiavaniu kvality. Nielen spomenuté oddelenie compliance, ale aj spätná väzba od klientov, zameranie sa na aktivity podporujúce odborný rast našich spolupracovníkov a aktívna spolupráca s partnermi z finančných inštitúcií nám dáva slušný prehľad. Za všetkým však musí stáť nulový princíp tolerancie k nekvalite. Ten zdôrazňujeme na všetkých fórach. Spolupracujeme so všetkými bankami a so všetkými relevantnými poisťovňami na trhu. Pre každú sme seriózny obchodný partner, a to je pre nás to najlepšie vysvedčenie.

Sú podľa vás vzťahy medzi ostatnými členmi AFISPu štandardné, alebo vás môže nasledovať ďalšia firma?

My nie sme tí, ktorí sa potajomky s niekým stretávajú a intrigánskymi metódami skúšajú získať pre seba na trhu nejakú výhodu. Kam sa dostal AFISP je pre nás smutné, pretože si myslíme, že naša brandža si zaslúži pri kľúčových otázkach seriózneho oponenta voči vláde a regulátorovi. Aj preto sme vstúpili do FECIFu, ktorý má priamy prístup k negociáciám na európskej úrovni.

V Česku Fincentrum pred časom vystúpilo z AFIZu, neuvažovali ste o podobnom kroku aj na Slovensku?

Práve na Slovensku sme cítili, že je našou povinnosťou kultivovať trh, ktorý ešte od čias zavedenia druhého piliera často bojuje so svojou reputáciou. Preto sme sa snažili o aspoň minimálnu komunikáciu medzi účastníkmi trhu. Sám som pred časom inicioval stretnutie so šéfom OVB pánom Vonkomerom, kde sme si prešli naše pohľady na aktuálnu situáciu a zároveň som mu ponúkol, že v prípade potreby mi môže kedykoľvek zavolať. To hovorí o tom, že považujeme komunikáciu aspoň na elementárnej úrovni za pridanú hodnotu. Boli sme však na tomto poli osamotení a nakoniec ješitnosť a snaha o pomstu predbehla zdravý rozum a dopadlo to tak ako to dopadlo.

Už ste spomínali, že ako jedna z mála slovenských spoločností ste členom FECIFu, na tom sa nič nemení?

Nie, nemení sa nič. Naopak. S radosťou sme prijali podporné stanoviská aj priamo od prezidenta FECIF pána Vincenta J. Deruddera, pričom vážne zvažujeme ponuku dostať FECIF aj na Slovensko.

Vlani ste dominovali v sektore hypoték. Ako to bolo v ostatných oblastiach, bol to dobrý rok?

Neskromne musím povedať, že sme mali naozaj úspešný rok. Fantastické výsledky vo všetkých sektoroch, skutočnosť, že nám vyrástli noví územní a regionálni riaditelia potvrdzuje, že u nás sa naplnia ambície každého kvalitného človeka. A 37% medziročný rast v týchto ťažkých časoch nepotrebuje komentár. Ja som nadmieru spokojný, trhovej dvojke dýchame prudko na chrbát. Náš cieľ stať sa do roku 2017 trhovou jednotkou sa nám darí napĺňať. (Viď priložený graf Fincentra).

konkurencia

V tomto roku vstúpili do Fincentra zahraniční investori? Čo si od tohto kroku sľubujete?

Hovorí to niečo o kvalite našej práce. Veď sila a serióznosť stredoeurópskeho ARX Equity Partners, ako aj  švajčiarskej skupiny Capital Dynamics, ktorí majú v správe aktíva v hodnote 17 miliárd dolárov, sa nedá spochybňovať. Rovnako tak prínos osobnosti dlhoročného mimoriadne úspešného a rešpektovaného šéfa Raiffeisenbank v Českej republike pána Lubora Žalmana. Ak sa takto výnimočné firmy a osobnosti rozhodli spojiť svoje meno s Fincentrom, je to ocenenie pre nás všetkých. Získali sme tak výnimočné finančné a manažérske zázemie. Pôvodní zakladatelia Fincentra Petr Stuchlík a Martin Nejedlý, samozrejme, naďalej aktívne vo Fincentre pôsobia a spolu s novými akcionármi z radov zemských a územných riaditeľov vytvárajú kvalitatívnu bázu, ktorú nám môže konkurencia len závidieť. Akciový program naviac už v tomto roku vygeneruje aj ďalších nových spolumajiteľov Fincentra z radov našich poradcov a manažérov. My nesľubujeme – my konáme…

Pôvodne sme v úvode nesprávne uviedli, že Fincentrum získalo cenu AFISPu 17. mája, cenu získalo 17. apríla. Za chybu sa ospravedlňujeme.

M. Repka: Dostali sme podporné stanovisko od šéfa FECIFu

M. Repka: Dostali sme podporné stanovisko od šéfa FECIFu >> zdieľajte na sociálnych sieťach

 
Reklama

 

Posledné pridané komentáre (celkem 3 komentáre)

RE: mimo Mondosivan | 19.06.2013 12:28
Re: mimo Ľubka Ďubka | 19.06.2013 08:28
mimo Marek | 19.06.2013 06:50

Pridajte komentár

* Pokiaľ je text nečitateľný, nový načítate kliknutím na obrázok. Veľké a malé písmená sa neodlišujú.
Pre prihlásených sa kontrolný obrázok nezobrazuje. Prihláste sa alebo sa zaregistrujte ak ešte nemáte účet.
Opíšte text z obrázku: *

* Hviezdičkou sú označené povinné informácie.


Články z Finančné poradenstvo

Peter Apolen | 22.09.2016 00:00 Nižšie dane sú fajn, ale čo zato...

Slovenská vláda včera prekvapila. V balíku oznámila viacero daňových zmien priaznivých pre podnikanie. Prilepšia si živnostníci, ale i právnické osoby. No všetko je jednoznačné. Pohoršia si komerčné poisťovne a finanční sprostredkovatelia. Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

Marek Mittaš | 16.09.2016 00:00 Rozhodnúť sa pre pobočku, alebo pre finančného sprostredkovateľa?

Radikálna odpoveď v prospech jednej alebo druhej strany, by znamenala, že existencia druhej strany nemá význam. Tak tomu však nie je. Pobočky, ako aj sprostredkovatelia majú svoje výhody. Pri ich výbere záleží od typu produktu, spôsobu uvažovania klienta, ale i schopnosti predajcu vybudovať si s klientom dlhodobý vzťah.  Celá správa »

Komentárov: 1 / 1 Posledný komentár: 19.09.2016 09:29

Peter Apolen | 06.09.2016 00:00 Slovákom prekážajú pri poistení papierovačky, naopak ocenili ochotu poisťovacích agentov

Podľa celoslovenského prieskumu Slovákov pri vybovaní si poistenia najviac hnevajú zbytočné papierovačky a zložité, či nelogické postupy.  Celá správa »

Komentárov: 1 / 1 Posledný komentár: 06.09.2016 14:38

Peter Apolen | 31.08.2016 00:00 Za vernosťou Slovákov k poskytovateľom finančných služieb je často lenivosť

Slováci ostávajú dlhodobo verní svojim poskytovateľom finančných služieb. Hoci sú často nespokojní s vysokou cenou, či so záujmom o zákazníka, nakoniec ku konkurencii odchádza približne len štvrtina z nich. Ostatní na to vraj nemajú čas alebo takúto zmenu považujú za komplikovanú. Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

Ľuboslav Kačalka | 12.08.2016 00:00 Keď "rozvračacov" rozvracajú

Ak si dobre pamätám, moje prvé stretnutie s Petrom Stuchlíkom a Milanom Repkom bolo v nejakej kaviarni. Sadli sme si k oknu a jeden z nich na to miesto vyslovene upozornil. Väčšina ľudí sa totiž s nimi nechcela stretávať veľmi „na očiach“. Išlo zväčša o agentov, ktorí zvažovali zmenu sprostredkovateľskej firmy. A to poza chrbát svojich nadriadených. Spojenie „poza chrbát nadriadených“ ešte dnes niekoľkokrát použijeme. Celá správa »

Komentárov: 3 / 3 Posledný komentár: 15.09.2016 18:39Ďalšie články »

Krátké správy z Finančné poradenstvo

09.09.2016 08:15 Finančně poradenské společnosti v 1. pol. 2016: Radost i zklamání

Finančně poradenský trh se dává do pohybu. Možným spouštěčem jsou státní zásahy. A výsledkem jsou rozdílné výsledky finančně poradenských společností. Některým se extrémně daří, jiné propadají. Kdo byl jedničkou na trhu a kdo rostl nejrychleji? Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

07.09.2016 09:00 Petr Mikšíček: Bez předplacených provizí lidem nikdo neporadí

Proč by si měl klient finančního poradce předplácet poplatky u podílových fondů? „Poradce musí být zaplacen, a zároveň se musí jednat o řešení win-win, tedy výhodné i pro klienta,“ říká Petr Mikšíček, regionální ředitel společnosti Fincentrum. Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

05.09.2016 09:42 Jak vyčistit finančně poradenský trh

Poslanci a senátoři jsou přesvědčeni, že chrání klienty finančních poradců. Regulace provizí ovšem nic nevyřeší, možná spíš naopak. Vyčistit trh by přitom mohlo být tak snadné! Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

30.08.2016 11:31 Senát schválil 5leté storno… byl mystifikován?

„Cílem navrhované předlohy je řešení současných problémů spojených s předčasným ukončováním smluv o životním pojištění,“ uvedl jednání Senátu ministr financí Andrej Babiš. Regulace provizí ovšem k tomuto cíli nevede. A co na to senátoři? Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

25.08.2016 08:01 Študent v ČR čelí žalobe za poškodenie dobrého mena OVB

Student dokumentaristiky Jakub Charvát natočil dokument o OVB Allfinanz a praktikách jejích finančních poradců. Nyní čelí žalobě za „poškození dobrého jména“ společnosti. Dokument ovšem „pod linkou“ odhaluje ještě jednu významnou skutečnost… Celá správa »

Komentárov: 0 / 0Ďalšie krátke správy »

Najčítanejšie články z Finančné poradenstvo za posledných 14 dní

Peter Apolen | 22.09.2016 00:00 Nižšie dane sú fajn, ale čo zato...

Slovenská vláda včera prekvapila. V balíku oznámila viacero daňových zmien priaznivých pre podnikanie. Prilepšia si živnostníci, ale i právnické osoby. No všetko je jednoznačné. Pohoršia si komerčné poisťovne a finanční sprostredkovatelia. Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

Marek Mittaš | 16.09.2016 00:00 Rozhodnúť sa pre pobočku, alebo pre finančného sprostredkovateľa?

Radikálna odpoveď v prospech jednej alebo druhej strany, by znamenala, že existencia druhej strany nemá význam. Tak tomu však nie je. Pobočky, ako aj sprostredkovatelia majú svoje výhody. Pri ich výbere záleží od typu produktu, spôsobu uvažovania klienta, ale i schopnosti predajcu vybudovať si s klientom dlhodobý vzťah.  Celá správa »

Komentárov: 1 / 1 Posledný komentár: 01.01.1970 01:00Ďalšie články »