Fincentrum a.s.
Hypoindex.cz Hypoindex.cz ČeskéReformy.cz ČeskéReformy.cz Bankaroku.cz Bankaroku.cz Investiceroku.czInvesticeroku.cz Investujeme.sk Investujeme.cz InvesticiaRoka.sk InvestíciaRoka.sk

Ďakujeme našim partnerom:                                                                                                                                                                   

fincentrum-logo

hviezdne-byvanie


facebook-logo_1

mBank spoplatňuje vedenie debetnej karty na neaktívnych účtoch

mBank spoplatňuje vedenie debetnej karty na neaktívnych účtoch

Len pred nedávnom mBbank novým klientom platila. Dnes chce neaktívnych zákazníkov naopak spoplatniť. Od 1. marci podmieňuje bezplatné využívanie debetnej karty minimálnou mesačnou transakciou 20 eur. 

Ostatní klienti budú musieť za vedenie karty platiť mesačne jedno euro. Ak ste teda niekedy v minulosti podľahli marketingovej akcii a zriadili si v mBank účet, ktorý dnes nevyužívate, odporúčame deaktivovať si debetnú kartu. Na zmenu v sadzobníku banky ako prvé upozornila stránka zive.sk

Kupovanie klientov

Online banky sa ešte do nedávna prebíjali pri získavaní nových zákazníkov marketingovými ponukami. Zuno i dnes platí za získanie nového zákazníka do 30 eur. Túto akciu má s miernymi obmenami dlhodobo. Krátkodobo sa loviť klientov podobne pokúšala i mBank. Pred zhruba dvomi rokmi ponúkala napríklad za odporučenie nového užívateľa jej služieb dovedna 50 eur. Z toho 25 eur tomu, kto odporučil a druhú polovicu odporučenému.

Ponuka však vtedy s miernou úpravou trvala len štyri dni. Potom ju banka, údajne pre veľký záujem, stiahla. Oznámila, že jej kapacity boli natoľko vyťažené, že ledva stíhala riadne poskytovať služby. Za tieto štyri dni akciu malo využiť 5830 nových klientov. Podobnú taktiku banka používala i v ČR.

Takéto akcie požívajú online banky na lákanie nových klientov. Neskôr sa ich pokúšajú presvedčiť na využívanie ďalších služieb z ktorých majú zisk, teda kreditných kariet, spotrebných úverov a získanie pravidelného príjmu na účet vedený v banke. Okrem krátkodobých stimulov v podobne akcií alebo súťaží je najdôležitejším magnetom na zriadenie takéto účtu jeho vedenie zadarmo. I keď teda účet nebudete využívať, za nič neplatíte. Aspoň si vyskúšate, ako banka komunikuje, na akej úrovni má internet banking, a akú filozofiu smerom ku klientom razí.

V portfóliách oboch online bánk pôsobiacich na slovenskom trhu je takto získaný pravdepodobne veľký počet mŕtvych účtov. Aktuálne sa však mBank rozhodla tieto stavy pretriediť a od 1. marca zavedie poplatok za vedenie debetnej platobnej karty. Zadarmo ju majú naďalej tí, ktorí ňou mesačne zaplatia najmenej 20 eur alebo majú od banky nejakú formu pôžičky. Ostatní zaplatia euro mesačne. Do obratu 20 eura sa rátajú platby v obchodoch alebo cez internet. Túto výšku treba presiahnuť každý mesiac.

Karta ako nadštandard 

Takže ak patríte medzi klientov, ktorí majú zriadený v mBank účet s kartou a dávno ste naň zabudli, mohla by vás suma za niekoľkomesačnú správu karty nepríjemne prekvapiť. Odporúčame preto deaktivovať si kartu v online bankingu. A to buď cez internet alebo telefón.

Banka vysvetlila spoplatnenie platobnej karty neaktívnym klientom tým, že existuje veľká skupina klientov, ktorí kartu nepotrebujú. Z platobnej karty preto urobila len voliteľnú súčasť produktu. „Pozoruhodným zistením bolo, že v klientskej základni existujú dve veľké skupiny. Jedna aktívne využíva služby banky, posiela peniaze, platí kartou v obchodoch alebo na internete. Klienti z druhej skupiny využívajú mBank takmer výlučne na internetové transakcie. Pre uľahčenie situácie sme sa rozhodli dávať platobnú kartu už iba ako voliteľnú súčasť bankových služieb. Ten, kto platobnú kartu používa, ju bude mať stále zadarmo," vysvetľuje Michal Pokluda, riaditeľ produktu a segmentu mBank.

"Objem prostriedkov zaplatených kartou sme nastavili skutočne minimálne a podľa interných odhadov sa táto zmena v konečnom dôsledku dotkne len obmedzeného počtu klientov, ktorí naše služby čiastočne využívajú,“ dodal hovorca spoločnosti Tomáš Palovský.

Konkurenčné Zuno má platobnú kartu naďalej v rámci základnej bezplatnej ponuky. mBank je z dvojice online bánk tou väčšou. Na Slovensku eviduje zhruba 200 tisíc zákazníkov. Zuno za Slovensko čísla nezverejnilo. Dovedna, i s ČR, má približne 250 tisíc klientov. 

mBank spoplatňuje vedenie debetnej karty na neaktívnych účtoch

mBank spoplatňuje vedenie debetnej karty na neaktívnych účtoch >> zdieľajte na sociálnych sieťach

 
 

Posledné pridané komentáre (celkem 1 komentár)

Pridajte komentár

* Pokiaľ je text nečitateľný, nový načítate kliknutím na obrázok. Veľké a malé písmená sa neodlišujú.
Pre prihlásených sa kontrolný obrázok nezobrazuje. Prihláste sa alebo sa zaregistrujte ak ešte nemáte účet.
Opíšte text z obrázku: *

* Hviezdičkou sú označené povinné informácie.


Články z Banky

Jana Glasová | 23.08.2016 00:00 Zadlženosť Slovákov vzrástla v 1. polroku o 13 %

Celkový objem úverov obyvateľov Slovenska dosiahol ku koncu prvého polroka výšku 26,3 mld. eur. Je o 13 percent viac ako v rovnakom období vlaňajška, čo je takmer také isté tempo rastu zadlženia ako vlani. Až tri štvrtiny úverov predstavujú pôžičky na bývanie. V číslach je zarátaný prírastok aj úbytok úverov. Ak je teda starý úver nahradený novým v rovnakej výške, v štatistike stavu sa to neukáže. Preto nie je medzi tohto a minuloročným tempom rastu takmer žiadny rozdiel. Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

Peter Apolen | 16.08.2016 00:00 Tri rady ako na cestách prežiť vo finančnom bezpečí

Dočasný život mimo domova mení naše zvyklosti. Týka sa to i elektronického bankovníctva. Väčšinou sme menej ostražití a často aj neznalí miestnych pomerov. V skutočnosti by to však malo byť práve naopak, pretože online bankovníctvo predstavuje oveľa väčšie riziká ako správa financií z domu. Ponúkame preto niekoľko najdôležitejších rád, ako si počas horúcich dní ustrážiť svoj telefón, bankový účet a osobné financie. Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

Peter Apolen | 04.08.2016 00:00 Úver, kreditka, či povolené prečerpanie? Podľa čoho sa rozhodnúť

Letné obdobie je tradične časom, kedy ľudia prevetrávajú svoje účty. Často sa im preto stane, že vlastné prostriedky nestačia, a človek by uvítal finančnú podporu. Nieže by sme našim čitateľom odporúčali zadlžovať sa kvôli dovolenke, ale ak už ste pred touto dilemou, ponúkame porovnanie troch základných typov úverových produktov – bankovej pôžičky, povoleného prečerpania a kreditnej karty.  Celá správa »

Komentárov: 1 / 1 Posledný komentár: 04.08.2016 13:40

Juraj Karabínoš | 28.07.2016 00:00 5 tipov, ako nemať na dovolenke starosti s platobnými kartami

V zahraničí sa často spoliehame na platobné karty. Zvyk so sebou nosiť čo najmenej hotovosti ich právom zvýhodňuje. Aké karty si sebou vziať, ako karty pred odchodom nastaviť a ako s nimi v zahraničí pracovať, vám poradíme v nasledujúcom článku.  Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

Redakcia | 14.07.2016 00:00 Ako banky spoplatňujú zmeny v zmluvách

K úprave podmienok spotrebného úveru klientov najčastejšie vedie zmena výšky platu. Ak sa ich zvýši príjem, môžu napríklad chcieť splatiť časť spotrebného úveru skôr. Naopak pri poklese mzdy môže prísť vhod zníženie splátky. Vo väčšine bánk takéto zmeny však nie sú zadarmo, preto sme sa pozreli na to, ako zmeny banky spoplatňujú.  Celá správa »

Komentárov: 0 / 0Ďalšie články »

Krátké správy z Banky

26.08.2016 09:10 Mladí Slováci dokážu na zábavu kartou minúť až 190 eur mesačne

Neprekvapí, že sa mladí ľudia sa chcú predovšetkým zabávať. Potvrdzuje to aj štruktúra ich výdavkov, zábava totiž tvorí až pätinu všetkých útrat platobnou kartou u ľudí narodených po roku 1990. Viac zaplatia len za jedlo. Významnú položku v ich rozpočte tvorí predovšetkým kino, šport alebo hry. Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

24.08.2016 10:25 UniCredit chce predať svoju dcéru v Poľsku

Poľské médiá priniesli správy, že talianska banková skupina UniCredit sa chce úplne zbaviť svojej tamojšej dcéry – banky Bank Pekao. Akcie skupiny na to reagovali posiľnením.  Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

22.08.2016 12:39 Generácia „millennials“ začína byť nezávislá okolo dvadsiatky

Dvadsiaty rok života je v prípade generácie „millennials“ zlomový – vtedy sa stáva väčšina z nich finančne nezávislá od rodičov. Bankový účet je pre nich čoraz väčšou samozrejmosťou a otvárajú si ho v priemere medzi 18. a 19. rokom. Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

19.08.2016 11:31 Sto percentné hypotéky budú od januára ešte nedostupnejšie

Úplné prefinancovanie kupovanej nehnuteľnosti úverom na bývanie, alebo hypotékou bude od budúceho roku ešte ťažšie. Odporúčania NBS z roku 2014 totiž na to zavedú ešte prísnejší limit. Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

18.08.2016 12:16 Prázdniny sú pre študentov príležitosťou zarobiť si a následne viac využívať bankové služby

Viac ako polovica školákov v lete brigáduje, zo stredoškolákov si takto vypomáha osem z desiatich študentov. Zarobené peniaze využívajú najmä na kúpu oblečenia, novších mobilov či na cestovanie. Až 80% z nich si nejakú časť peňazí odloží aj na sporiaci účet. Celá správa »

Komentárov: 0 / 0Ďalšie krátke správy »

Najčítanejšie články z Banky za posledných 14 dní

Peter Apolen | 16.08.2016 00:00 Tri rady ako na cestách prežiť vo finančnom bezpečí

Dočasný život mimo domova mení naše zvyklosti. Týka sa to i elektronického bankovníctva. Väčšinou sme menej ostražití a často aj neznalí miestnych pomerov. V skutočnosti by to však malo byť práve naopak, pretože online bankovníctvo predstavuje oveľa väčšie riziká ako správa financií z domu. Ponúkame preto niekoľko najdôležitejších rád, ako si počas horúcich dní ustrážiť svoj telefón, bankový účet a osobné financie. Celá správa »

Komentárov: 0 / 0Ďalšie články »