Fincentrum a.s.
Hypoindex.cz Hypoindex.cz ČeskéReformy.cz ČeskéReformy.cz Bankaroku.cz Bankaroku.cz Investiceroku.czInvesticeroku.cz Investujeme.sk Investujeme.cz InvesticiaRoka.sk InvestíciaRoka.sk

Ďakujeme našim partnerom:                                                                                                                                                                   

fincentrum-logo

hviezdne-byvanie


facebook-logo_1

mBank spoplatňuje vedenie debetnej karty na neaktívnych účtoch

mBank spoplatňuje vedenie debetnej karty na neaktívnych účtoch

Len pred nedávnom mBbank novým klientom platila. Dnes chce neaktívnych zákazníkov naopak spoplatniť. Od 1. marci podmieňuje bezplatné využívanie debetnej karty minimálnou mesačnou transakciou 20 eur. 

Ostatní klienti budú musieť za vedenie karty platiť mesačne jedno euro. Ak ste teda niekedy v minulosti podľahli marketingovej akcii a zriadili si v mBank účet, ktorý dnes nevyužívate, odporúčame deaktivovať si debetnú kartu. Na zmenu v sadzobníku banky ako prvé upozornila stránka zive.sk

Kupovanie klientov

Online banky sa ešte do nedávna prebíjali pri získavaní nových zákazníkov marketingovými ponukami. Zuno i dnes platí za získanie nového zákazníka do 30 eur. Túto akciu má s miernymi obmenami dlhodobo. Krátkodobo sa loviť klientov podobne pokúšala i mBank. Pred zhruba dvomi rokmi ponúkala napríklad za odporučenie nového užívateľa jej služieb dovedna 50 eur. Z toho 25 eur tomu, kto odporučil a druhú polovicu odporučenému.

Ponuka však vtedy s miernou úpravou trvala len štyri dni. Potom ju banka, údajne pre veľký záujem, stiahla. Oznámila, že jej kapacity boli natoľko vyťažené, že ledva stíhala riadne poskytovať služby. Za tieto štyri dni akciu malo využiť 5830 nových klientov. Podobnú taktiku banka používala i v ČR.

Takéto akcie požívajú online banky na lákanie nových klientov. Neskôr sa ich pokúšajú presvedčiť na využívanie ďalších služieb z ktorých majú zisk, teda kreditných kariet, spotrebných úverov a získanie pravidelného príjmu na účet vedený v banke. Okrem krátkodobých stimulov v podobne akcií alebo súťaží je najdôležitejším magnetom na zriadenie takéto účtu jeho vedenie zadarmo. I keď teda účet nebudete využívať, za nič neplatíte. Aspoň si vyskúšate, ako banka komunikuje, na akej úrovni má internet banking, a akú filozofiu smerom ku klientom razí.

V portfóliách oboch online bánk pôsobiacich na slovenskom trhu je takto získaný pravdepodobne veľký počet mŕtvych účtov. Aktuálne sa však mBank rozhodla tieto stavy pretriediť a od 1. marca zavedie poplatok za vedenie debetnej platobnej karty. Zadarmo ju majú naďalej tí, ktorí ňou mesačne zaplatia najmenej 20 eur alebo majú od banky nejakú formu pôžičky. Ostatní zaplatia euro mesačne. Do obratu 20 eura sa rátajú platby v obchodoch alebo cez internet. Túto výšku treba presiahnuť každý mesiac.

Karta ako nadštandard 

Takže ak patríte medzi klientov, ktorí majú zriadený v mBank účet s kartou a dávno ste naň zabudli, mohla by vás suma za niekoľkomesačnú správu karty nepríjemne prekvapiť. Odporúčame preto deaktivovať si kartu v online bankingu. A to buď cez internet alebo telefón.

Banka vysvetlila spoplatnenie platobnej karty neaktívnym klientom tým, že existuje veľká skupina klientov, ktorí kartu nepotrebujú. Z platobnej karty preto urobila len voliteľnú súčasť produktu. „Pozoruhodným zistením bolo, že v klientskej základni existujú dve veľké skupiny. Jedna aktívne využíva služby banky, posiela peniaze, platí kartou v obchodoch alebo na internete. Klienti z druhej skupiny využívajú mBank takmer výlučne na internetové transakcie. Pre uľahčenie situácie sme sa rozhodli dávať platobnú kartu už iba ako voliteľnú súčasť bankových služieb. Ten, kto platobnú kartu používa, ju bude mať stále zadarmo," vysvetľuje Michal Pokluda, riaditeľ produktu a segmentu mBank.

"Objem prostriedkov zaplatených kartou sme nastavili skutočne minimálne a podľa interných odhadov sa táto zmena v konečnom dôsledku dotkne len obmedzeného počtu klientov, ktorí naše služby čiastočne využívajú,“ dodal hovorca spoločnosti Tomáš Palovský.

Konkurenčné Zuno má platobnú kartu naďalej v rámci základnej bezplatnej ponuky. mBank je z dvojice online bánk tou väčšou. Na Slovensku eviduje zhruba 200 tisíc zákazníkov. Zuno za Slovensko čísla nezverejnilo. Dovedna, i s ČR, má približne 250 tisíc klientov. 

mBank spoplatňuje vedenie debetnej karty na neaktívnych účtoch

mBank spoplatňuje vedenie debetnej karty na neaktívnych účtoch >> zdieľajte na sociálnych sieťach

 
 

Posledné pridané komentáre (celkem 1 komentár)

Pridajte komentár

* Pokiaľ je text nečitateľný, nový načítate kliknutím na obrázok. Veľké a malé písmená sa neodlišujú.
Pre prihlásených sa kontrolný obrázok nezobrazuje. Prihláste sa alebo sa zaregistrujte ak ešte nemáte účet.
Opíšte text z obrázku: *

* Hviezdičkou sú označené povinné informácie.


Články z Banky

Marek Mittaš | 24.03.2017 00:00 Ako technológie menia tvár finančného biznisu

Vychádzka na pobočku finančnej inštitúcie dnes predstavuje pre mnohých ľudí nepríjemnú povinnosť a v časoch, keď všetko funguje on-line mnohým narúša pohodlie a „kradne“ drahocenný čas. Uvedomujú si to aj finančné inštitúcie a prinášajú klientom digitálne inovácie. Informačné technológie dokážu finančný svet urýchliť, ale súčasne ho urobiť aj spoľahlivejším a bezpečnejším. Výsledkom je užívateľský komfort klientov, zefektívnenie práce lepšie a lacnejšie produkty. Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

Andrej Zeman | 17.03.2017 00:00 Najmenej dostupné vlastné bývanie je v Bratislavskom kraji

V uplynulom roku klesla priemerná sadzba úverov na bývanie z 2,35 na 1,76 percenta, čo je historicky najnižšia úroveň. Pre porovnanie lacnejšie si požičiavajú ľudia iba v piatich krajinách eurozóny – v Nemecku, Rakúsku, Fínsku, Portugalsku a Francúzsku.  Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

Peter Apolen | 08.03.2017 00:00 Nové pravidlá pri hypotékach – čo sa zmenilo

Od začiatku marca platia prísnejšie pravidlá v poskytovaní hypoték. Zaviedlo ich nové opatrenie NBS. Dvomi najdôležitejšími zmenami sú sprísnenie posudzovania disponibilného príjmu žiadateľov a obmedzenie poskytovania úverov nad 80 percent LTV.  Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

Jaroslav Ilek | 24.02.2017 00:00 Bitka o hypotekárnych klientov sa opäť rozbieha

Slovenská sporiteľňa začala nový rok zvyšovaním úrokov. Vyzeralo to preto tak, že banky otáčajú kormidlo k vyšším sadzbám. Dlho to však netrvalo a začiatkom roka prišla s úrokom 1,39 najväčšia hypotekárna banka na trhu VÚB. O zhruba desať dní ju nasledovala aj trhová dvojka Slovenská sporiteľňa. Preberať klientov ostatných bankám chce novou ponukou i Tatra banka. Vyzerá to teda, že cenová vojna pokračuje.  Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

Marek Mittaš | 20.02.2017 00:00 Bankám sa oplatia aj pôžičky s nulovým úrokom

Požičiavanie peňazí je stále lacnejšie. Rastie tak aj počet ľudí, ktorí sa zadlžujú. Dnes je už  dokonca možné požičať si skutočne zadarmo a pre finančné domy plné likvidity je to stále výhodné, hoci zdanlivo nezarobia. Celá správa »

Komentárov: 0 / 0Ďalšie články »

Krátké správy z Banky

27.03.2017 10:22 VÚB banka rozhodla o vyplatení dividend

Riadne valné zhromaždenie VÚB banky dnes rozhodlo, že dividenda pre akcionárov zo zisku za rok 2016 bude vo výške 5,55 EUR na každú akciu s menovitou hodnotou 33,20 EUR. Rozhodujúcim dňom na určenie osôb oprávnených na dividendy, ktorý stanovilo valné zhromaždenie, je 21. apríl 2017. Výplata dividend osobám oprávneným uplatniť právo na dividendu začne dňom 12. mája 2017, a to na základe riadne uplatneného práva na ich výplatu podľa spôsobu schváleného uznesením valného zhromaždenia. Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

24.03.2017 11:30 Poštová banka vlani intenzívne investovala

Rok 2016 bol pre Poštovú banku rokom príprav na premenu 23 ročnej banky na modernú univerzálnu banku a na naštartovanie jej novej stratégie – komunikačnej, vizuálnej, ale hlavne obchodnej. Banka ju predstavila v úvode roka 2017. Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

22.03.2017 08:51 Úrokové sazby spořicích účtů: Zázraky se nekonají

Úrokové sazby spořicích účtů dále padají. Na aktuální inflaci nedosáhne žádný a vyhlídky na nejbližší období také nejsou příliš optimistické. Jaké úročení nabízí vaše banka? A kam se dnes vyplatí přesunout úspory? Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

21.03.2017 16:39 Magazín Global Finance udelil VÚB banke ocenenie Najlepšia banka na Slovensku 2017

Víťazov vyberali odborníci vo všetkých krajinách sveta podľa mnohých ekonomických parametrov i spokojnosti klientov. Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

15.03.2017 09:47 Až dve tretiny úverový dlžníkov uvažujú o refinancovaní úveru

O zlúčení viacerých úverov do jedného, alebo o prevedení do inej banky uvažuje podľa prieskumu jedna tretina ľudí. Pre tromi rokmi ich bolo len 24 percent. Ďalší 29 percent dlžníkov si už refinancovanie staršieho úveru aktívne vybavuje. Je o tretinu viac ako pred tromi rokmi. Celá správa »

Komentárov: 0 / 0Ďalšie krátke správy »

Najčítanejšie články z Banky za posledných 14 dní

Marek Mittaš | 24.03.2017 00:00 Ako technológie menia tvár finančného biznisu

Vychádzka na pobočku finančnej inštitúcie dnes predstavuje pre mnohých ľudí nepríjemnú povinnosť a v časoch, keď všetko funguje on-line mnohým narúša pohodlie a „kradne“ drahocenný čas. Uvedomujú si to aj finančné inštitúcie a prinášajú klientom digitálne inovácie. Informačné technológie dokážu finančný svet urýchliť, ale súčasne ho urobiť aj spoľahlivejším a bezpečnejším. Výsledkom je užívateľský komfort klientov, zefektívnenie práce lepšie a lacnejšie produkty. Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

Andrej Zeman | 17.03.2017 00:00 Najmenej dostupné vlastné bývanie je v Bratislavskom kraji

V uplynulom roku klesla priemerná sadzba úverov na bývanie z 2,35 na 1,76 percenta, čo je historicky najnižšia úroveň. Pre porovnanie lacnejšie si požičiavajú ľudia iba v piatich krajinách eurozóny – v Nemecku, Rakúsku, Fínsku, Portugalsku a Francúzsku.  Celá správa »

Komentárov: 0 / 0Ďalšie články »