Fincentrum a.s.
Hypoindex.cz Hypoindex.cz ČeskéReformy.cz ČeskéReformy.cz Bankaroku.cz Bankaroku.cz Investiceroku.czInvesticeroku.cz Investujeme.sk Investujeme.cz InvesticiaRoka.sk InvestíciaRoka.sk

Ďakujeme partnerom:                                                                                                                                          

logo-fincentrum

mBank spoplatňuje vedenie debetnej karty na neaktívnych účtoch

mBank spoplatňuje vedenie debetnej karty na neaktívnych účtoch

Len pred nedávnom mBbank novým klientom platila. Dnes chce neaktívnych zákazníkov naopak spoplatniť. Od 1. marci podmieňuje bezplatné využívanie debetnej karty minimálnou mesačnou transakciou 20 eur. 

Ostatní klienti budú musieť za vedenie karty platiť mesačne jedno euro. Ak ste teda niekedy v minulosti podľahli marketingovej akcii a zriadili si v mBank účet, ktorý dnes nevyužívate, odporúčame deaktivovať si debetnú kartu. Na zmenu v sadzobníku banky ako prvé upozornila stránka zive.sk

Kupovanie klientov

Online banky sa ešte do nedávna prebíjali pri získavaní nových zákazníkov marketingovými ponukami. Zuno i dnes platí za získanie nového zákazníka do 30 eur. Túto akciu má s miernymi obmenami dlhodobo. Krátkodobo sa loviť klientov podobne pokúšala i mBank. Pred zhruba dvomi rokmi ponúkala napríklad za odporučenie nového užívateľa jej služieb dovedna 50 eur. Z toho 25 eur tomu, kto odporučil a druhú polovicu odporučenému.

Ponuka však vtedy s miernou úpravou trvala len štyri dni. Potom ju banka, údajne pre veľký záujem, stiahla. Oznámila, že jej kapacity boli natoľko vyťažené, že ledva stíhala riadne poskytovať služby. Za tieto štyri dni akciu malo využiť 5830 nových klientov. Podobnú taktiku banka používala i v ČR.

Takéto akcie požívajú online banky na lákanie nových klientov. Neskôr sa ich pokúšajú presvedčiť na využívanie ďalších služieb z ktorých majú zisk, teda kreditných kariet, spotrebných úverov a získanie pravidelného príjmu na účet vedený v banke. Okrem krátkodobých stimulov v podobne akcií alebo súťaží je najdôležitejším magnetom na zriadenie takéto účtu jeho vedenie zadarmo. I keď teda účet nebudete využívať, za nič neplatíte. Aspoň si vyskúšate, ako banka komunikuje, na akej úrovni má internet banking, a akú filozofiu smerom ku klientom razí.

V portfóliách oboch online bánk pôsobiacich na slovenskom trhu je takto získaný pravdepodobne veľký počet mŕtvych účtov. Aktuálne sa však mBank rozhodla tieto stavy pretriediť a od 1. marca zavedie poplatok za vedenie debetnej platobnej karty. Zadarmo ju majú naďalej tí, ktorí ňou mesačne zaplatia najmenej 20 eur alebo majú od banky nejakú formu pôžičky. Ostatní zaplatia euro mesačne. Do obratu 20 eura sa rátajú platby v obchodoch alebo cez internet. Túto výšku treba presiahnuť každý mesiac.

Karta ako nadštandard 

Takže ak patríte medzi klientov, ktorí majú zriadený v mBank účet s kartou a dávno ste naň zabudli, mohla by vás suma za niekoľkomesačnú správu karty nepríjemne prekvapiť. Odporúčame preto deaktivovať si kartu v online bankingu. A to buď cez internet alebo telefón.

Banka vysvetlila spoplatnenie platobnej karty neaktívnym klientom tým, že existuje veľká skupina klientov, ktorí kartu nepotrebujú. Z platobnej karty preto urobila len voliteľnú súčasť produktu. „Pozoruhodným zistením bolo, že v klientskej základni existujú dve veľké skupiny. Jedna aktívne využíva služby banky, posiela peniaze, platí kartou v obchodoch alebo na internete. Klienti z druhej skupiny využívajú mBank takmer výlučne na internetové transakcie. Pre uľahčenie situácie sme sa rozhodli dávať platobnú kartu už iba ako voliteľnú súčasť bankových služieb. Ten, kto platobnú kartu používa, ju bude mať stále zadarmo," vysvetľuje Michal Pokluda, riaditeľ produktu a segmentu mBank.

"Objem prostriedkov zaplatených kartou sme nastavili skutočne minimálne a podľa interných odhadov sa táto zmena v konečnom dôsledku dotkne len obmedzeného počtu klientov, ktorí naše služby čiastočne využívajú,“ dodal hovorca spoločnosti Tomáš Palovský.

Konkurenčné Zuno má platobnú kartu naďalej v rámci základnej bezplatnej ponuky. mBank je z dvojice online bánk tou väčšou. Na Slovensku eviduje zhruba 200 tisíc zákazníkov. Zuno za Slovensko čísla nezverejnilo. Dovedna, i s ČR, má približne 250 tisíc klientov. 

mBank spoplatňuje vedenie debetnej karty na neaktívnych účtoch

mBank spoplatňuje vedenie debetnej karty na neaktívnych účtoch >> zdieľajte na sociálnych sieťach

 
 

Posledné pridané komentáre (celkem 1 komentár)

Pridajte komentár

* Pokiaľ je text nečitateľný, nový načítate kliknutím na obrázok. Veľké a malé písmená sa neodlišujú.
Pre prihlásených sa kontrolný obrázok nezobrazuje. Prihláste sa alebo sa zaregistrujte ak ešte nemáte účet.
Opíšte text z obrázku: *

* Hviezdičkou sú označené povinné informácie.


Články z Banky

Marek Mittaš | 26.06.2017 00:20 Podnikáte a žiadate o hypotéku? Myslite na to už pri daňovom priznaní

Dostať hypotéku dnes nie je vôbec zložité, no nie na každého sa pri posudzovaní žiadosti o úver uplatňuje rovnaký meter. Pre banky predstavuje podnikateľ väčšie riziko ako zamestnanec, musí teda prejsť zložitejším schvaľovacím procesom a plánovať oficiálne príjmy, ktoré môže zdokladovať banke, často aj niekoľko rokov dopredu. Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

Peter Apolen | 23.06.2017 00:00 Štátna podpora hypoték pre mladých sa zmení. K horšiemu

Ministerstvo financií SR chce zmeniť systém podpory hypoték pre mladých. Súčasný systém bonifikácie sadzby nahradí daňový bonus, ktorý sa bude dať odrátať od ročnej daňovej povinnosti. Podľa prepočtov analytikov by tým podpora jedného úveru pre “mladého človeka” mala klesnúť o zhruba polovicu. Odporúčajú preto využiť podmienky platné ešte do konca tohto roku. Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

Jana Lacková | 22.06.2017 00:00 Ísť po čo najnižšom úroku, či si radšej sadzbu zafixovať na dlhšie obdobie?

Každý človek ktorý sa už niekedy zaoberal hypotékou, určite riešil aj otázku, akú dĺžku fixácie úrokovej sadzby si zvoliť. Na jednej strane vždy stojí nižšia cena a na druhej stabilita na dlhšie obdobie. Pokiaľ nemáte doma krištáľovú guľu, jednoznačná odpoveď na túto dilemu sa hľadá ťažko.  Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

Peter Apolen | 13.06.2017 00:00 Podiel refinančných hypoték sa znižuje, trh ťahajú nové úvery

Výška hypotéky priemerne predstavovala v prvom kvartáli viac ako 72 000 eur. Medziročne je to viac o 2 300 eur. Okrem toho klesá podiel refinančných hypoték v prospech úverov určených na kúpu nehnuteľnosti. Svedčí to o zlepšujúcej sa ekonomickej situácii na Slovensku. Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

Pavel Škriniar | 05.06.2017 00:00 Detské finančné produkty predstavujú zaujímavú príležitosť

Deti predstavujú pre finančné inštitúcie zaujímavú cieľovú skupinu. Jednak predstavujú pre ne potenciál ako si vychovať budúcich klientov, no cez deti sa vedia dostať i k peňaženkám ich rodičov. Ako to robia? Cez vyššie úročenie vkladov a cez doplnkové služby. Škoda by preto bola tieto výhody nevyužiť. Celá správa »

Komentárov: 1 / 1 Posledný komentár: 18.06.2017 09:51Ďalšie články »

Krátké správy z Banky

26.06.2017 12:55 Dve talianske banky pôjdu likvidácie

ECB sa po viacnásobných rokovaniach a pokusoch o záchranu dvoch talianskych bánk – Banca Popolare di Vicenza a Veneto Banca – rozhodla, že banky sú v takom stave, že zachrániť sa nedajú a budú zlikvidované.  Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

22.06.2017 09:19 Češi sedí na penězích v bankách

Banky nenabízejí téměř žádné zhodnocení. Přesto lidé mají nejvíce peněz uloženo právě na bankovních účtech. Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

19.06.2017 14:07 SR sa môže stať testovacím trhom pre fintech firmy

Na Slovensku sú dobré podmienky na testovanie inovácií vo finančnom sektore. Dôvodom je najmä rozvinutá infraštruktúra, otvorenosť obchodníkov prijímajúcich platba a schopnosť spotrebiteľov adaptovať inovácie. Vyplýva to z analýzy poradenskej spoločnosti Deloitte. Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

14.06.2017 09:08 ČNB: Banky jsou stabilní, ale… zima se blíží

„Finanční sektor v ČR […] si zachovává vysokou odolnost vůči možným nepříznivým šokům,“ uvádí Zpráva o finanční stabilitě 2016/2017 z dílny ČNB. Přesto se dohledový orgán připravuje na horší časy. Co banky a další finanční instituce ohrožuje a na co se musí připravit? Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

13.06.2017 09:03 Jak ušetřit a jak vydělat s fintech

Nové technologie a sdílená ekonomika útočí na tradiční trh. Jak s fintech společnostmi ušetřit a jak na nich vydělat? Celá správa »

Komentárov: 0 / 0Ďalšie krátke správy »

Najčítanejšie články z Banky za posledných 14 dní

Peter Apolen | 13.06.2017 00:00 Podiel refinančných hypoték sa znižuje, trh ťahajú nové úvery

Výška hypotéky priemerne predstavovala v prvom kvartáli viac ako 72 000 eur. Medziročne je to viac o 2 300 eur. Okrem toho klesá podiel refinančných hypoték v prospech úverov určených na kúpu nehnuteľnosti. Svedčí to o zlepšujúcej sa ekonomickej situácii na Slovensku. Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

Jana Lacková | 22.06.2017 00:00 Ísť po čo najnižšom úroku, či si radšej sadzbu zafixovať na dlhšie obdobie?

Každý človek ktorý sa už niekedy zaoberal hypotékou, určite riešil aj otázku, akú dĺžku fixácie úrokovej sadzby si zvoliť. Na jednej strane vždy stojí nižšia cena a na druhej stabilita na dlhšie obdobie. Pokiaľ nemáte doma krištáľovú guľu, jednoznačná odpoveď na túto dilemu sa hľadá ťažko.  Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

Peter Apolen | 23.06.2017 00:00 Štátna podpora hypoték pre mladých sa zmení. K horšiemu

Ministerstvo financií SR chce zmeniť systém podpory hypoték pre mladých. Súčasný systém bonifikácie sadzby nahradí daňový bonus, ktorý sa bude dať odrátať od ročnej daňovej povinnosti. Podľa prepočtov analytikov by tým podpora jedného úveru pre “mladého človeka” mala klesnúť o zhruba polovicu. Odporúčajú preto využiť podmienky platné ešte do konca tohto roku. Celá správa »

Komentárov: 0 / 0Ďalšie články »