Fincentrum a.s.
Hypoindex.cz Hypoindex.cz ČeskéReformy.cz ČeskéReformy.cz Bankaroku.cz Bankaroku.cz Investiceroku.czInvesticeroku.cz Investujeme.sk Investujeme.cz InvesticiaRoka.sk InvestíciaRoka.sk

Ďakujeme našim partnerom:                                                                                                                                                                   

fincentrum-logo

hviezdne-byvanie


facebook-logo_1

Sprostredkovatelia prezbrojili. Ponúkajú rizikovky

Sprostredkovatelia prezbrojili. Ponúkajú rizikovky

Trh životného poistenia sa mení a klienti čoraz viac preferujú čisté krytie rizík. Aj finanční sprostredkovatelia v priebehu jedného roka značne zmenili ponuku a prispôsobili ju potrebám klientov. Vyplýva to z mystery shoppingu, ktorý v rámci pravidelného nezávislého monitoringu poistného trhu uskutočnila spoločnosť MARKET VISION SLOVAKIA.

Trh životného poistenia v poslednej dobe smeruje k svojej podstate. Klienti čoraz viac vyžadujú poistenie na krytie rizík ale bez sporiacej, či investičnej zložky. Poradcovia sa tomuto trendu veľmi rýchlo prispôsobujú, a to aj napriek tomu, že za produkty rizikového životného poistenia získavajú nižšie provízie.

Zatiaľ čo minulý rok takmer všetci poradcovia v prieskume ponúkli klientovi investičné životné poistenie, tento rok klienti dostal takmer vždy rizikové životné poistenie. Ako doplňujúci produkt potom sprostredkovatelia ponúkli klientom investovanie cez podielové fondy.

Bez manžela ani na krok

Aj keď sa v praxi sprostredkovatelia na prvom stretnutí venujú najmä predstaveniu spoločnosti, analýze potrieb a klient dostáva ponuku na konkrétny produkt až na druhom stretnutí, výnimkou nie sú ani situácie, keď poradca príde na prvé stretnutie už s vopred vypracovanými ponukami. Alebo niektorí na stretnutí urobia analýzu potrieb a ponuku poistenia posielajú klientom dodatočne mailom.

V pohodlí domova sa potom klienti môžu rozhodnúť pre niektorú z poisťovní a na ďalšom stretnutí prebieha už samotné uzavretie zmluvy. „Ponuku poistenia nedostali všetci záujemcovia, stretli sme sa aj so situáciou, kedy finančný poradca odmietol vypracovať klientke ponuku bez prítomnosti jej manžela“ uviedla k výsledkom mystery shoppingu Daniela Šišuláková, projektová manažérka agentúry MARKET VISION SLOVAKIA.

Výber najvhodnejšieho produktu môže často závisieť od subjektívneho názoru finančného sprostredkovateľa. V niektorých prípadoch sa môže stať, že preferuje jednu poisťovaciu spoločnosť, ktorej produkty predáva všetkým klientom. V prieskume tak urobili až štyri z jedenástich sprostredkovateľov. Sedem z nich ponúklo klientovi produkty viacerých poisťovní a výber konkrétneho produktu nechali na klientovi.

„Klient je v takomto postavený do pozície, kedy má určiť a vybrať pre seba najvhodnejší produkt, čo považujeme za dvojsečnú zbraň. Na jednej strane nie je obmedzovaný jednou poisťovňou, no na druhej strane nemusí mať dostatok informácií, aby dokázal vybrať pre seba to najlepšie riešenie,“ naznačuje D. Šišuláková.

AXA má úspech

Najčastejším v prieskume ponúkaným produktom, bola ponuka poisťovne Axa. Klientom ju predostreli až siedmi poradcovia. Druhým najčastejšie ponúkaným rizikovým životným poistením bolo to od poisťovne Generali. Do návrhu ho zahrnuli piati sprostredkovatelia. Ďalej to boli produkty od poisťovne Allianz-SP, poisťovne Basler, ČSOB Poisťovne, Kooperativa, Metlife, NN Životnej poisťovne, Novis a poisťovne UNIQA. Iba v jednom prípade došlo k tomu, že sprostredkovateľ neuviedol názov konkrétneho produktu.


DESIGN ŠTÚDIE

Prieskum bol realizovaný v rámci pravidelného nezávislého monitoringu poistného trhu agentúrou MARKET VISION SLOVAKIA formou mystery shoppingu. Prebehol v októbri a novembri minulého roku. V rámci prieskumu bolo oslovených 12 poradcov zo šiestich sprostredkovateľských spoločností: Broker Consulting, Fincentrum, OVB Allfinanz Slovensko, OK Group, Partners Group a PROFIServis Group.

Mystery shopperi sa obrátili na poradcov s požiadavkou o životné poistenie, kde požadovali krytie rizika smrti, trvalých následkov úrazu, kritických chorôb a doby nevyhnutného liečenia úrazu alebo choroby.

Sprostredkovatelia prezbrojili. Ponúkajú rizikovky

Sprostredkovatelia prezbrojili. Ponúkajú rizikovky >> zdieľajte na sociálnych sieťach

 
 

Komentáre


K tomuto článku ešte nebol pridaný žiadny komentár. Buďte prvý a okomentujte tento článok.

Pridajte komentár

* Pokiaľ je text nečitateľný, nový načítate kliknutím na obrázok. Veľké a malé písmená sa neodlišujú.
Pre prihlásených sa kontrolný obrázok nezobrazuje. Prihláste sa alebo sa zaregistrujte ak ešte nemáte účet.
Opíšte text z obrázku: *

* Hviezdičkou sú označené povinné informácie.


Články z Poistenie

Andrej Zeman | 17.02.2017 00:00 Allianz - SP vlani odhalila 1909 poistných podvodov v hodnote 4,1 mil. eur

Allianz – Slovenská poisťovňa vlani poisťovňa prešetrila 1991 podozrivých škôd v životnom aj neživotnom poistení. Podozrenie na podvod sa potvrdilo až v 1909 prípadoch, ktoré predstavovali hodnotu viac ako 4,1 miliónov eur. Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

Peter Apolen | 08.02.2017 00:00 Poisťujete firemné auto? Podľa čoho sa rozhodnúť

Pri výbere poisťovne by firma mala zvážiť to, kde podniká, ako bezpečne jazdia je zamestnanci, ale aj to ako často jazdí vozidlo do zahraničia. Veľký význam ale má aj rozsah asistenčných služieb. Hoci si ešte stále väčšina firiem na Slovensku vyberá poistenie vozidiel podľa ceny, prvoradá by mala byť kvalita služieb poisťovne.  Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

Marek Mittaš | 06.02.2017 00:00 Na Slovensku pribudla nová poisťovňa, pôsobiť bude z Gibraltaru

Od prvého dňa tohto roku začala na Slovensku oficiálne pôsobiť poisťovňa Premium Insurance Company Limited. Zameriava sa výhradne na segment neživotného poistenia. Hoci bez vlastnej siete pobočiek, chce ponúknuť prémiové poistné produkty. Slovensko by pritom malo byť len prvou krajinou. Svoje pôsobenie chce rozvinúť aj v zahraničí. Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

Jana Zámečníková | 23.01.2017 00:00 Spor o nevyplatené sprostredkovateľské provízie stále nekončí

Spor spoločnosti Slovdan s finančno-sprostredkovateľskou spoločnosťou AFS SK (neskôr Salve Group) o nevyplatené provízie sa ťahá už desať rokov. Pokusy o mimosúdne vyrovnanie stroskotali a spor skončil na súde. Ústavný súd sa síce postavil na stranu Salve, napriek tomu kauza nekončí. Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

Marek Mittaš | 27.12.2016 00:00 Kam smeruje investičné životné poistenie

Poistný trh na Slovensku aj v celej Európe prechádza zásadnými zmenami. Tie sa dotýkajú dlhoročných šlágrov, medzi ktoré donedávna patrilo aj investičné životné poistenie. Kedysi nutná výbava zodpovedných klientov a prvá voľba finančných sprostredkovateľov. Dnes produkt stojaci pred zánikom.  Celá správa »

Komentárov: 1 / 1 Posledný komentár: 22.02.2017 10:09Ďalšie články »

Krátké správy z Poistenie

24.02.2017 13:56 Broker Consulting zavádza biometrický podpis

Finančno-sprostredkovateľská spoločnosť Broker Consultin implementuje biometrický podpis zmlúv jej klientov so siedmymi partnerskými finančnými spoločnosťami. Ide o poisťovne AEGON, AXA, ČPP, NN  a investičné spoločnosti CONSEQ, Generali Investments a Pioneer Investments. Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

21.02.2017 09:13 NBS upozorňuje na činnosť spoločnosti Questra

Národná banka Slovenska upozorňuje na činnosť spoločnosti Questra (vystupujúcu tiež pod názvami Questra Holdings alebo Questra World) so sídlom Paseo de la Castellana v Madride. Spoločnosť ponúka investičné produkty bez splnenia legislatívnych povinností Slovenskej republiky. Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

20.02.2017 11:04 ČSOB Poisťovňa prichádza s novinkou v poistení terorizmu

Slováci sa začínajú vo väčšej miere zaujímať o možnosti ochrany pre prípad, že by sa v zahraničí alebo doma ocitli v bezprostrednom ohrození života, predovšetkým pokiaľ ide o bezpečnostné hrozby akými sú aj teroristické útoky. Na túto situáciu začínajú reagovať poisťovne aj v kategórii produktov životného poistenia. Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

20.02.2017 09:22 Nechtěné důsledky regulace

Mantrou pro tvorbu regulace je ochrana klienta. Důsledky jsou ale mnohdy zcela jiné. Navíc ministerstvo financí spolu nemluví – a tak na jedné straně brání prodeji životního pojištění, na druhé zvyšuje jeho podporu. Takové jsou závěry konference „Rozvoj a inovace finančních produktů 2017“. Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

15.02.2017 14:59 Pozor na detské úrazy na svahu

Počet zranených detí každoročne stúpa. Komunálna poisťovňa napríklad eviduje ich nárast medzi rokmi 2012 a 2016 až o 125 percent. Najviac úrazov mali školopovinné deti vo veku 8 až 15 rokov, viedli zlomeniny na dolných a horných končatinách. Celá správa »

Komentárov: 0 / 0Ďalšie krátke správy »

Najčítanejšie články z Poistenie za posledných 14 dní

Andrej Zeman | 17.02.2017 00:00 Allianz - SP vlani odhalila 1909 poistných podvodov v hodnote 4,1 mil. eur

Allianz – Slovenská poisťovňa vlani poisťovňa prešetrila 1991 podozrivých škôd v životnom aj neživotnom poistení. Podozrenie na podvod sa potvrdilo až v 1909 prípadoch, ktoré predstavovali hodnotu viac ako 4,1 miliónov eur. Celá správa »

Komentárov: 0 / 0Ďalšie články »