Fincentrum a.s.
Hypoindex.cz Hypoindex.cz ČeskéReformy.cz ČeskéReformy.cz Bankaroku.cz Bankaroku.cz Investiceroku.czInvesticeroku.cz Investujeme.sk Investujeme.cz InvesticiaRoka.sk InvestíciaRoka.sk

Ďakujeme našim partnerom:                                                                                                                                                                   

fincentrum-logo

hviezdne-byvanie


facebook-logo_1

Sprostredkovatelia prezbrojili. Ponúkajú rizikovky

Sprostredkovatelia prezbrojili. Ponúkajú rizikovky

Trh životného poistenia sa mení a klienti čoraz viac preferujú čisté krytie rizík. Aj finanční sprostredkovatelia v priebehu jedného roka značne zmenili ponuku a prispôsobili ju potrebám klientov. Vyplýva to z mystery shoppingu, ktorý v rámci pravidelného nezávislého monitoringu poistného trhu uskutočnila spoločnosť MARKET VISION SLOVAKIA.

Trh životného poistenia v poslednej dobe smeruje k svojej podstate. Klienti čoraz viac vyžadujú poistenie na krytie rizík ale bez sporiacej, či investičnej zložky. Poradcovia sa tomuto trendu veľmi rýchlo prispôsobujú, a to aj napriek tomu, že za produkty rizikového životného poistenia získavajú nižšie provízie.

Zatiaľ čo minulý rok takmer všetci poradcovia v prieskume ponúkli klientovi investičné životné poistenie, tento rok klienti dostal takmer vždy rizikové životné poistenie. Ako doplňujúci produkt potom sprostredkovatelia ponúkli klientom investovanie cez podielové fondy.

Bez manžela ani na krok

Aj keď sa v praxi sprostredkovatelia na prvom stretnutí venujú najmä predstaveniu spoločnosti, analýze potrieb a klient dostáva ponuku na konkrétny produkt až na druhom stretnutí, výnimkou nie sú ani situácie, keď poradca príde na prvé stretnutie už s vopred vypracovanými ponukami. Alebo niektorí na stretnutí urobia analýzu potrieb a ponuku poistenia posielajú klientom dodatočne mailom.

V pohodlí domova sa potom klienti môžu rozhodnúť pre niektorú z poisťovní a na ďalšom stretnutí prebieha už samotné uzavretie zmluvy. „Ponuku poistenia nedostali všetci záujemcovia, stretli sme sa aj so situáciou, kedy finančný poradca odmietol vypracovať klientke ponuku bez prítomnosti jej manžela“ uviedla k výsledkom mystery shoppingu Daniela Šišuláková, projektová manažérka agentúry MARKET VISION SLOVAKIA.

Výber najvhodnejšieho produktu môže často závisieť od subjektívneho názoru finančného sprostredkovateľa. V niektorých prípadoch sa môže stať, že preferuje jednu poisťovaciu spoločnosť, ktorej produkty predáva všetkým klientom. V prieskume tak urobili až štyri z jedenástich sprostredkovateľov. Sedem z nich ponúklo klientovi produkty viacerých poisťovní a výber konkrétneho produktu nechali na klientovi.

„Klient je v takomto postavený do pozície, kedy má určiť a vybrať pre seba najvhodnejší produkt, čo považujeme za dvojsečnú zbraň. Na jednej strane nie je obmedzovaný jednou poisťovňou, no na druhej strane nemusí mať dostatok informácií, aby dokázal vybrať pre seba to najlepšie riešenie,“ naznačuje D. Šišuláková.

AXA má úspech

Najčastejším v prieskume ponúkaným produktom, bola ponuka poisťovne Axa. Klientom ju predostreli až siedmi poradcovia. Druhým najčastejšie ponúkaným rizikovým životným poistením bolo to od poisťovne Generali. Do návrhu ho zahrnuli piati sprostredkovatelia. Ďalej to boli produkty od poisťovne Allianz-SP, poisťovne Basler, ČSOB Poisťovne, Kooperativa, Metlife, NN Životnej poisťovne, Novis a poisťovne UNIQA. Iba v jednom prípade došlo k tomu, že sprostredkovateľ neuviedol názov konkrétneho produktu.


DESIGN ŠTÚDIE

Prieskum bol realizovaný v rámci pravidelného nezávislého monitoringu poistného trhu agentúrou MARKET VISION SLOVAKIA formou mystery shoppingu. Prebehol v októbri a novembri minulého roku. V rámci prieskumu bolo oslovených 12 poradcov zo šiestich sprostredkovateľských spoločností: Broker Consulting, Fincentrum, OVB Allfinanz Slovensko, OK Group, Partners Group a PROFIServis Group.

Mystery shopperi sa obrátili na poradcov s požiadavkou o životné poistenie, kde požadovali krytie rizika smrti, trvalých následkov úrazu, kritických chorôb a doby nevyhnutného liečenia úrazu alebo choroby.

Sprostredkovatelia prezbrojili. Ponúkajú rizikovky

Sprostredkovatelia prezbrojili. Ponúkajú rizikovky >> zdieľajte na sociálnych sieťach

 
 

Komentáre


K tomuto článku ešte nebol pridaný žiadny komentár. Buďte prvý a okomentujte tento článok.

Pridajte komentár

* Pokiaľ je text nečitateľný, nový načítate kliknutím na obrázok. Veľké a malé písmená sa neodlišujú.
Pre prihlásených sa kontrolný obrázok nezobrazuje. Prihláste sa alebo sa zaregistrujte ak ešte nemáte účet.
Opíšte text z obrázku: *

* Hviezdičkou sú označené povinné informácie.


Články z Poistenie

Marek Mittaš | 24.03.2017 00:00 Ako technológie menia tvár finančného biznisu

Vychádzka na pobočku finančnej inštitúcie dnes predstavuje pre mnohých ľudí nepríjemnú povinnosť a v časoch, keď všetko funguje on-line mnohým narúša pohodlie a „kradne“ drahocenný čas. Uvedomujú si to aj finančné inštitúcie a prinášajú klientom digitálne inovácie. Informačné technológie dokážu finančný svet urýchliť, ale súčasne ho urobiť aj spoľahlivejším a bezpečnejším. Výsledkom je užívateľský komfort klientov, zefektívnenie práce lepšie a lacnejšie produkty. Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

Marek Mittaš | 21.03.2017 00:00 Nový kurz poisťovníctva na Slovensku: centralizácia!

Podľa Národnej banky Slovenska dnes pôsobí na Slovenku 22 pobočiek zahraničných poisťovní a iba 16 vo forme akciovej spoločnosti so sídlom na Slovensku. Pred dekádou bol pritom ich počet o tretinu vyšší. Nové smernice a regulácia zo strany štátu motivujú poisťovne ku konsolidácii a centralizácia bude pre mnohé z nich riešením, ako sa prispôsobiť zmenám na trhu. Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

Roman Gálik | 20.03.2017 00:00 Počet sprostredkovateľov by mohol po regulácii provízii klesnúť až o dve tretiny

Ministerstvo financií vyšlo von s prvou verziu návrhu novely zákona o finančnom sprostredkovaní. Podľa nej by malo dôjsť k zásadným zmenám vo výške sprostredkovateľských provízii. Výška provízie má byť zákonom obmedzená a jej výplata by mala byť rozložená do siedmych rokov. Ak by takýto návrh prešiel, bol by pre väčšinu z 29 tisíc fyzických a 500 právnických osôb pôsobiacich na trhu likvidačný. Celá správa »

Komentárov: 2 / 2 Posledný komentár: 20.03.2017 22:15

Paul Stanfield | 28.02.2017 00:00 Ako sa pripraviť na reguláciu, či úplný zákaz sprotredkovateľský provízií

Viacerí komentátori odvetvia finančného poradenstva stále hlasnejšie tvrdia, že províziám plateným poskytovateľmi finančných služieb už celosvetovo odzvonilo. No je tomu skutočne tak? Všetci vieme, že Veľká Británia a aj niektoré ďalšie regióny už od týchto provízií prešli na priame platby platené zákazníkmi. No sú aj jurisdikcie, ktoré touto cestou síce vydali, no následne narazili na odpor svojich vlastných regulátorov. Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

Andrej Zeman | 17.02.2017 00:00 Allianz - SP vlani odhalila 1909 poistných podvodov v hodnote 4,1 mil. eur

Allianz – Slovenská poisťovňa vlani poisťovňa prešetrila 1991 podozrivých škôd v životnom aj neživotnom poistení. Podozrenie na podvod sa potvrdilo až v 1909 prípadoch, ktoré predstavovali hodnotu viac ako 4,1 miliónov eur. Celá správa »

Komentárov: 0 / 0Ďalšie články »

Krátké správy z Poistenie

23.03.2017 12:08 Zmeny plánované v novele zákona o finančnom sprostredkovaní

Činnosť finančných sprostredkovateľov, agentov i oveľa menšiu skupinu poradcov čakajú zmeny. Na stole je totiž novela zákona o finančnom sprostredkovaní a finančnom poradenstve z dielne Ministerstva financií SR. To si od zmien sľubuje prevzatie zavedených pravidiel pre sprostredkovateľov tak, ako ich poznáme z iných európskych krajín. Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

23.03.2017 08:56 Nový produkt finančních zprostředkovatelů: Členství ve straně

Finančně poradenské společnosti hledají byznys i v dalších oborech. Nejčastěji v příbuzném a doplňkovém realitním makléřství. Některé se snaží prosadit v distribuci plynu a elektřiny. Ale pojišťovací makléř Total Brokers to pojal z jiné strany: Prodává členství ve straně. Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

21.03.2017 10:30 Zdravotná poisťovňa Union odpúšťa dlžníkom úroky

Union zdravotná poisťovňa vyhlásila úrokovú amnestiu pre svojich dlžníkov na zdravotnom poistení. Táto najmenšia zdravotná poisťovňa na trhu ich má v súčasnosti viac ako 55 tisíc. Celkový dlh je 68 miliónov eur. Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

21.03.2017 09:32 Ako zabezpečiť svoj domov pred neželanými udalosťami

Pred neželanými návštevami zlodejov či nepríjemnými škodovými udalosťami sto percentná ochrana neexistuje. Jednoducho, každého sa môžu pokúsiť vykradnúť, u každého hrozí, že praskne vodovodné potrubie, vytečie práčka alebo sa stane iná nepríjemnosť. Preto je rozumné vopred sa na to čo najlepšie pripraviť. Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

13.03.2017 08:12 Potřebujeme nové tržní návrhy, ne zbytečné zákazy

Konečné datum pro zavedení směrnice MiFID II v každém členském státě – 3. 1. 2018 – se rychle blíží. Lze získat prvotní názory, abychom mohli předvídat dopad směrnice na obchodní modely? Směrnice s sebou především nese hamletovské dilema: závislé či nezávislé investiční poradenství? Celá správa »

Komentárov: 0 / 0Ďalšie krátke správy »