Fincentrum a.s.
Hypoindex.cz Hypoindex.cz ČeskéReformy.cz ČeskéReformy.cz Bankaroku.cz Bankaroku.cz Investiceroku.czInvesticeroku.cz Investujeme.sk Investujeme.cz InvesticiaRoka.sk InvestíciaRoka.sk

Ďakujeme našim partnerom:                                                                                                                                                                   

fincentrum-logo

logo-hviezdne-byvanie_1


facebook-logo_1

Z redakčnej pošty: Univerzálny poradca je ako zubár operujúci bajpas

Autor: Redakcia | 10.05.2012 00:00 | Kategórie: Finančné poradenstvo | 8 komentárov
Z redakčnej pošty: Univerzálny poradca je ako zubár operujúci bajpas

Zaujala ma reklamná kampaň českej sprostredkovateľskej spoločnosti. Príjemným a vtipným spôsobom rieši problematiku finančnej negramotnosti Čechov aj Slovákov, napísal nám do redakcie Juraj Bakovič. Ako dodal, reklama zároveň, aj keď nechcene, veľmi trefne popisuje najväčší nedostatok finančného poradenstva u nás.

V rubrike z redakčnej pošty prinášame netradičný pohľad nášho čitateľa Juraja Bakoviča na nezávislé sprostredkovanie. Text publikujeme v plnom znení.

V televíznom spote, ktorý ma zaujal, vystupuje muž – zjavne domáci kutil, ktorý si chce sám doma v kúpeľni vyoperovať slepé črevo. Vtipná reklama sa končí otázkou: „Skutočne si radšej všetko robíte sami? Svoje financie radšej zverte odborníkom." Uznávam, že „domáci kutili“ sú pohromou všade tam, kde je v skutočnosti potrebný zásah odborníka. Na druhej strane sa však pýtam, môže byť univerzálny finančný poradca odborníkom naozaj na všetky sféry osobných financií? Odpoveď je rovnaká ako na otázku, či by ste dovolili svojmu zubárovi, aby vám urobil dvojnásobný bajpas na srdci.

 

Samozrejme, že nie, pretože akokoľvek dobrý odborník na stomatológiu je v oblasti srdcových chorôb skoro takým istým laikom ako vy. Iné to nie je ani v oblasti osobných financií. Alebo azda veríte, že muž, ktorý ráno poisťoval dom, cez obed predával podielové fondy a večer vybavil pre klienta hypotéku, je skutočným odborníkom na všetky spomenuté oblasti? V dnešnom období sme svedkami silnej propagandy, ku ktorej aktívne prispievate aj vy na Investujeme.sk a ktorá sa nás snaží presvedčiť o tom, že sa to dá. 

Pred nedávnom som si dokonca prečítal rozhovor s „nezávislým poradcom", ktorý tvrdil, že svojich nových ľudí posiela za poradcami do banky, aby im ukázal, že po niekoľkých školeniach sú lepší ako bankoví úradníci. K tomu len toľko: Čo sa babe chcelo, to sa babe snilo. Marketingovo je to skvelý nápad, až na to, že kvalita je v tomto prípade veľmi účelovo deformovaná. Ak niekomu hučíte, že každé tri roky by si mal klient preniesť hypotéku do inej banky, lebo je to výhodnejšie, tak tomu klient aj nový „nezávislý" poradca uveria. Ibaže pravda je taká, že v skutočnosti klient prepláca už len na znaleckých posudkoch a kolkoch na vklad. Nováčik – maklér nepochopí, ak mu skúsený pracovník v banke hovorí o niečom inom z vlastne praxe. Radšej sa uspokojí s tým, že to čomu nerozumie, nazve hlúposťou.

Uznávam, že istú časť zodpovednosti nesú aj banky, ktoré na svojich ľuďoch šetria a tým podporujú vysokú fluktuáciu, ale stále dokážu svojich ľudí pripraviť lepšie ako „nezávislí poradcovia", ktorí namiesto odbornosti školia len predajné techniky.

Sám som pôsobil v bankovom sektore 6 rokov, práve pre peniaze som odišiel, dnes pracujem pre medzinárodnú IT spoločnosť a s financiami prichádzam do kontaktu najmä ako drobný investor, predovšetkým na FOREXe, aj preto si pravidelne čítam články na Investujeme.sk, ale niektoré, ktoré vychvaľujú prácu poradcov, mi veľmi nevoňajú.

Za ten čas, čo som pracoval v banke, sme venovali veľa energie tomu, aby klienti boli spokojní a ani jeden z mojich kolegov vedome či nevedome nepoškodil žiadneho klienta. To sa však nedá povedať o externých poradcoch, ktorí nám nosili klientov. Ukazovali veľké svaly, aby demonštrovali ako za klienta bojujú, ale keď nastala situácia, že by mohli klientovi zlacniť úver na úkor vlastnej provízie, zrazu stíchli. Nič iné ako peniaze ich nikdy nezaujímalo.

Často som sa zamýšľal nad tým, že keby peniaze, ktoré zarábajú títo „tiežporadcovia" ostávali na výplatných páskach bankových poradcov, znížila by sa ich fluktuácia a klient by mal v banke ešte kvalitnejší servis. 

Stále verím, že sa to podarí a klienti prestanú byť zavádzaní tým, že jeden človek je odborník na celý finančný sektor. Dúfam, že si to uvedomia aj klienti a prestanú s vážnymi srdcovými vadami utekať za zubárni a pochopia, že nie je MUDr. ako MUDr a že nie je finančný odborník ako finančný odborník. Snáď to pochopia skôr, než sa to nezvratne prejaví na ich finančnom zdraví. 

Autorom textu je čitateľ Investujeme.sk a nejde o oficiálny názor redakcie. Ilustračné foto: sxc.hu.

Z redakčnej pošty: Univerzálny poradca je ako zubár operujúci bajpas

Z redakčnej pošty: Univerzálny poradca je ako zubár operujúci bajpas >> zdieľajte na sociálnych sieťach

 
Reklama

 

 

Posledné pridané komentáre (celkem 8 komentárov)

Paľko Paľko Ty vieš | 22.08.2012 17:19
Dobrý článok, ale... Pavel Oravec | 20.06.2012 14:15
Re: Re: Re: Původní kolemjdoucí | 09.06.2012 20:45
Súhlasím Martina | 23.05.2012 21:27
Re: Re: Profesional | 15.05.2012 11:45

Pridajte komentár

* Pokiaľ je text nečitateľný, nový načítate kliknutím na obrázok. Veľké a malé písmená sa neodlišujú.
Pre prihlásených sa kontrolný obrázok nezobrazuje. Prihláste sa alebo sa zaregistrujte ak ešte nemáte účet.
Opíšte text z obrázku: *

* Hviezdičkou sú označené povinné informácie.


Články z Finančné poradenstvo

Ministerstvo financií | 23.04.2014 00:00 Index bankových poplatkov stúpol najmä vďaka Tatra banke

Index retailových bankových poplatkov, ktorý zostavuje Ministerstvo financií na základe cenníkov bánk, od januára do marca 2014 mierne vzrástol. Je za tým Tatra banka, ktorá v marci zvýšila cenu balíkov. Okrem toho ale index klesal. J&T banka, Slovenská sporiteľňa, Unicredit a stavebná sporiteľňa Wüstenrot totiž išli s cenami nadol.  Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

Dana Špacírová | 22.04.2014 12:02 Priemerná mzda na Slovensku je 3,4 – krát nižšia ako priemer EÚ

V roku 2012 predstavoval priemerný hrubý mesačný zárobok zamestnaného Slováka podľa Eurostatu 818 EUR. Priemerný Slovák tak musí pracovať viac ako tri mesiace, aby zarobil toľko, čo priemerný Európan zarobí za mesiac. No Slováci na tom nie sú v únii najhoršie. Nižšie platy majú ešte v siedmych európskych krajinách. V Rumunsku, Bulharsku, Chorvátsku, Litve, Maďarsku a Poľsku. Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

Miroslav Zajac | 17.04.2014 00:00 Online finančné poradenstvo: Budúcnosť alebo utópia?

Životných partnerov na internete už hľadáme bežne. Svoje finančné plány však s poradcom radšej konzultujeme osobne. Aj tu sa však trendy menia. Otvára online poradenstvo nové netušené možnosti alebo to s ním nie je až také horúce? Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

Peter Apolen | 11.04.2014 00:00 Hypotéka mBank presvedčila transparentnosťou a možnosťou predčasného splatenia

Slovenská verejnosť dostala tento týždeň novú pomôcku v hľadaní najlepšieho finančného produktu. Fincentrum a Trend udelili spoločne ocenenie Hypotéka roka. Ide o prvý ročník. Cieľom organizátorov je pomôcť pri výbere finančných služieb. Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

Redakcia | 10.04.2014 13:39 Prvý ročník ocenenia Hypotéka roka: získala ho mBank

Fincentrum a týždenník TREND sa spojili, aby priniesli na trh produktové ocenenie, ktoré tu chýbalo. Transparentná metodika, odborná porota zložená nielen zo zástupcov organizátorov, ale predovšetkým odborníkov z porovnávacích portálov, reprezentantov akademickej sféry a organizácií venujúcich sa finančnému vzdelávaniu tvoria kvalitný základ pre vybudovanie prestížneho ocenenia Hypotéka roka.  Celá správa »

Komentárov: 0 / 0Ďalšie články »

Krátké správy z Finančné poradenstvo

14.04.2014 12:05 Slováci majú pripravené peňaženky, aby dohnali Západnú Európu

Slováci ohodnotili v prieskume Barometer Cetelem 2014 všeobecnú ekonomickú situáciu v krajine ako mierne horšiu ako pred rokom. „Slováci ukazujú svoj spotrebiteľský apetít, aby dohnali zameškaný štandard západoeurópskych domácností,“ konštatuje spoločnosť Cetelem. Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

11.04.2014 14:15 Na Slovensku má stavebné sporenie polovičnú popularitu oproti ČR

Na Slovensku má zmluvu o stavebnom sporení uzatvorená jedna pätina populácie. V Česku je to raz toľko. Najviac je to z deviatich porovnávaných krajín v Rakúsku – 60 percent populácie.  Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

09.04.2014 11:27 Michal Bureš: Kvôli podrazu od klienta som chcel s poradenstvom skončiť

Michal Bureš pracuje v českej poradenskej* spoločnosti Fincentrum osem rokov. So svojím bratom Davidom tvoria unikátnu dvojicu. Navzájom si pomáhajú, a keď je problém, obaja vedia, s kým si napríklad o nepríjemných klientoch porozprávať a ako situáciu riešiť. Ako teda Michal Bureš jedná so svojimi klientmi a čo je tajomstvom jeho úspechu? Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

04.04.2014 10:03 Finančné trhy pozdvihli dôchodkové fondy

Uplynulý týždeň na finančných trhoch mal na dôchodkové fondy priaznivý vplyv. Takmer všetky sa udržiavali v kladných hodnotách. Idexový negarantovaný fond od ING dosiahol dokonca týždenný výnos vyšší ako tri percentá. Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

03.04.2014 13:12 V ČR sa riadne nespláca desatina krátkodobých pôžičiek

Ľudia si v Česku minulý rok požičali celkovo 1,48 bilióna Sk, čo je o sedem percent viac ako predvlani. Úver alebo pôžičku malo 2,9 milióna Čechov a počet úverových zmlúv predstavoval 5,8 milióna. Údaje zverejnil prevádzkovateľ Bankového a nebankového registra klientskych informácií, spoločnosť CRIF – Czech Credit Bureau. Celá správa »

Komentárov: 0 / 0Ďalšie krátke správy »

Najčítanejšie články z Finančné poradenstvo za posledných 14 dní

Miroslav Zajac | 17.04.2014 00:00 Online finančné poradenstvo: Budúcnosť alebo utópia?

Životných partnerov na internete už hľadáme bežne. Svoje finančné plány však s poradcom radšej konzultujeme osobne. Aj tu sa však trendy menia. Otvára online poradenstvo nové netušené možnosti alebo to s ním nie je až také horúce? Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

Peter Apolen | 09.04.2014 00:00 P. Malo: BKS Bank sa nikdy nestane Goliášom slovenskej bankovej scény

BKS Bank patrí medzi najmenšie banky na Slovensku. No poskytuje jedny z najvyšších úrokových sadzieb na termínovaných vkladoch. Banka však nemá záujem na agresívnom raste a chce zostať flexibilným Dávidom. Na otázky investujeme.sk odpovedá vedúci BKS Bank Slovensko Peter Malo. Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

Peter Apolen | 11.04.2014 00:00 Hypotéka mBank presvedčila transparentnosťou a možnosťou predčasného splatenia

Slovenská verejnosť dostala tento týždeň novú pomôcku v hľadaní najlepšieho finančného produktu. Fincentrum a Trend udelili spoločne ocenenie Hypotéka roka. Ide o prvý ročník. Cieľom organizátorov je pomôcť pri výbere finančných služieb. Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

Martin Barto | 10.04.2014 00:00 Finančníci vlani priemerne zarábali cez 1 600 eur

Rozmýšľate nad zmenou práce? Inšpiráciou môžu byť najnovšie údaje o priemerných mzdách v jednotlivých odvetviach na Slovensku. Finančné služby sú siedmou najlepšie platenou pozíciou, no top je práca v leteckej doprave a naopak, najmenej sa zarobí v oblasti sociálnej starostlivosti. Celá správa »

Komentárov: 0 / 0

Redakcia | 10.04.2014 13:39 Prvý ročník ocenenia Hypotéka roka: získala ho mBank

Fincentrum a týždenník TREND sa spojili, aby priniesli na trh produktové ocenenie, ktoré tu chýbalo. Transparentná metodika, odborná porota zložená nielen zo zástupcov organizátorov, ale predovšetkým odborníkov z porovnávacích portálov, reprezentantov akademickej sféry a organizácií venujúcich sa finančnému vzdelávaniu tvoria kvalitný základ pre vybudovanie prestížneho ocenenia Hypotéka roka.  Celá správa »

Komentárov: 0 / 0Ďalšie články »