Ďakujeme našim partnerom:
 |
 |
Chcete byť naším partnerom? Kontaktujte nás! |
Cieľom novej právnej úpravy je zastrešiť finančné sprostredkovanie a finančné poradenstvo jedným právnym predpisom. Aktuálna legislatíva tiež pokryla oblasti finančného trhu, ktoré doteraz upravené, respektíve regulované neboli vôbec. Takmer s istotou možno povedať, že nová právna úprava finančného sprostredkovania výrazne posilnila postavenie spotrebiteľa.
Zákon jednoznačne deklaruje, že finančný agent a finančný poradca sú zodpovední za škodu spôsobenú pri vykonávaní finančného sprostredkovania alebo finančného poradenstva. Zároveň ukladá týmto osobám povinnosť uzavrieť poistenie pre prípad zodpovednosti za škodu spôsobenú pri vykonávaní finančného sprostredkovania alebo finančného poradenstva pred začatím ich vykonávania a toto poistenie musí trvať po celú dobu ich vykonávania.
Zodpovednosť sprostredkovateľa by v niektorých prípadoch vzniknúť mohla, problém však vidím v samotnom dokazovaní. Na samotnú zodpovednosť za prípadnú škodu sa totiž vzťahujú ustanovenia Občianskeho zákonníka, podľa ktorých vo všeobecnosti platí, že každý je povinný počínať si tak, aby nedochádzalo ku škodám na majetku a zároveň každý zodpovedá za škodu, ktorú spôsobil porušením právnej povinnosti.
Viem si predstaviť, že by sprostredkovateľ reálne zodpovedal za škodu v prípade, že by porušil niektorú právnu povinnosť čím by uviedol klienta do omylu a ten by uzavrel takú zmluvu, následkom ktorej by mu vznikla škoda. Problematické však bude samotné dokazovanie, nakoľko sprostredkovateľ a klient spravidla neuzatvárajú zmluvu o poskytnutí poradenstva. Bude teda ťažké preukázať, že klient bol sprostredkovateľom respektíve poradcom uvedený do omylu a že v omyle konal.
Nová právna úprava výrazne posilnila postavenie klienta, keď zavádza veľmi širokú informačnú povinnosť zo strany finančného poradcu, či finančného agenta. Klient musí byť ešte pred uzavretím zmluvy o poskytnutí finančnej služby informovaný napr. o postupe pri podávaní sťažností na vykonávanie finančného sprostredkovania finančným agentom, o výške poplatkov a iných nákladov súvisiacich so sprostredkovanou finančnou službou atď.
Zákon tiež rozlišuje profesionálneho klienta a neprofesionálneho klienta, pričom finančný agent a finančný poradca sú povinní poskytnúť neprofesionálnemu klientovi alebo potenciálnemu neprofesionálnemu klientovi informácie, ktoré sú potrebné na to, aby mohol správne porozumieť charakteru a rizikám finančnej služby a následne zodpovedne prijať rozhodnutie týkajúce sa finančnej služby.
Vzhľadom na problematickosť prípadného dokazovania vidím ochranu klienta skôr v prevencii ako v následnom vymáhaní škody. Finančný agent alebo finančný poradca je povinný pred poskytnutím finančného sprostredkoľšvania alebo finančného poradenstva zistiť a zaznamenať požiadavky a potreby klienta, jeho skúsenosti a znalosti týkajúce sa príslušnej finančnej služby a o jeho finančnej situácii, a to s ohľadom na povahu finančnej služby, ktorá je predmetom finančného sprostredkovania alebo finančného poradenstva. Zákon tiež ukladá povinnosť finančnému agentovi a finančnému poradcovi poskytnúť klientovi široké spektrum informácii písomne alebo na trvanlivom médiu.
Tieto informácie musia byť úplné, presné, pravdivé, zrozumiteľné, jednoznačné, prehľadné, nezavádzajúce, poskytnuté v slovenskom jazyku alebo v inom dohodnutom jazyku. Klient by sa mal úplne oboznámiť so všetkými podmienkami a informáciami o finančných službách a tak predísť vzniku prípadnej škody. V prípade, že by poskytnuté informácie nespĺňali uvedené atribúty, bude za prípadnú škodu zodpovedať finančný agent alebo poradca.
Autor je pôsobí v spoločnosti Appraisal services – Znalecký ústav.
Čo si myslíte o zákone o finančnom sprostredkovaní a poradenstve?
OVB vidí v zákone pozitíva, so vzdelávaním začne zrejme v lete 17.03.2010 00:30
R. Podhorec: Kto bude čakať na poslednú chvíľu, podmienky možno nestihne splniť 12.03.2010 16:30
Zákony: Sprostredkovatelia dostanú viac času, banky majú ďalšie povinnosti 10.03.2010 01:30
Zákon o finančnom poradenstve čaká novelizácia, bude miernejší 19.02.2010 00:00
J. Sedlačko: „Výsledkom sprostredkovateľského zákona by malo byť, že obchod je zrealizovaný win – win“ Ľuboslav Kačalka | 16.04.2010 00:00
Finančný poradca ako ochranca klienta - najmä pred sebou samým Ľuboslav Kačalka | 28.04.2010 00:00
Asociácia užívateľov služieb: Nezávislé finančné poradenstvo zabezpečia spotrebiteľské združenia Ľuboslav Kačalka | 14.05.2010 00:00
Zverejňovanie provízií sprostredkovateľov: Mali pomôcť, ale zahmlievajú... Ľuboslav Kačalka | 21.05.2010 00:00
Od júna platí zákon o spotrebných úveroch, viac chráni spotrebiteľov Ľuboslav Kačalka | 09.06.2010 00:00
Ako a od koho si uplatňovať škody po povodniach? Ľuboslav Kačalka | 15.06.2010 00:00
Rok 2011 bez finančných stresov Ľuboslav Kačalka | 30.12.2010 00:00
Najväčšou prekážkou na ceste za zvýšením akejkoľvek zručnosti sú predovšetkým súčasné chybné návyky. Aké sú teda časté komunikačné návyky, ktoré v bežnom živote neprekážajú, ba niekedy aj pomáhajú, ale v predajnom rozhovore pôsobia ako účinná prevencia proti úspechu? Celá správa »
Komentárov: 0 / 0Zaujala ma reklamná kampaň českej sprostredkovateľskej spoločnosti. Príjemným a vtipným spôsobom rieši problematiku finančnej negramotnosti Čechov aj Slovákov, napísal nám do redakcie Juraj Bakovič. Ako dodal, reklama zároveň, aj keď nechcene, veľmi trefne popisuje najväčší nedostatok finančného poradenstva u nás. Celá správa »
Komentárov: 4 / 4 Posledný komentár: 15.05.2012 11:45Sedíte spokojne v kancelárii, hovoríte si, aký ste úspešný, veď každý desiaty človek, ktorého znáborujete, v biznise aj v skutočnosti ostane. A trošku vám uniká, že zvyšných deväť často odchádza s negatívnymi emóciami a sú zlou reklamou pre celé finančné sprostredkovanie. Ako teda náborovať, aby ste sa so svojim luxusným mercedesom nemuseli pohybovať len po kanáloch? Celá správa »
Komentárov: 14 / 14 Posledný komentár: 06.05.2012 17:58Miniete celý svoj príjem? Ešte si požičiavate? Alebo sporíte? Trúfate si investovať? Alebo dokonca investičné príležitosti vytvárate? Skúste seba či svojich klientov zaradiť do niektorej zo siedmich skupín podľa prístupu k peniazom. Celá správa »
Komentárov: 0 / 0Asociácia finančných sprostredkovateľov a poradcov oceňovala Najlepších samostatných finančných agentov v jednotlivých sektoroch. Keďže o poradí rozhodoval počet zmlúv, možno by bolo vhodnejšíe hovoriť o najvýkonnejšom agentovi, respektíve lídrovi trhu. V sektoroch poistenie, vklady a úvery sa ním stala spoločnosť OVB, v sektore kapitálové trhy Partners Group SK. Celá správa »
Komentárov: 9 / 9 Posledný komentár: 26.04.2012 08:51Ďalšie články »Spoločnosť Fincentrum sa umiestnila na prvom mieste v rebríčku najlepších finančno-sprostredkovateľských spoločností pre dôchodkovú reformu českého týždenníka Euro. Ocenenie kvality sprostredkovateľských služieb spoločnosti Fincentrum redakciou týždenníka Euro nasleduje po predchádzajúcom víťazstve v nezávislých testoch iDNES.cz a Českej televízie (Černé ovce, 2008), týždenníka Profit (2009) a odborného magazínu FP-finanční poradce (2010, 2011). Celá správa »
Komentárov: 3 / 3 Posledný komentár: 23.05.2012 08:41Holding OVB dosiahol v prvom kvartáli roku 2012 celkové provízie vo výške 54,3 mil. € (1. kvartál 2011: 54,1 mil. €). Prevádzkový hospodársky výsledok (EBIT) stúpol o 12,3 % na 1,9 mil. €. Čistý zisk narástol z 1,2 mil. € na 1,4 mil. €. Celá správa »
Komentárov: 0 / 0Druhý pilier by sa mal opäť otvoriť. Váhate, či vystúpiť alebo ostať? Finanční poradcovia zo spoločnosti Capital and Financial Protection radia zamerať sa hlavne na vlastné úspory. Dôvodom sú neustále zásahy štátu do fungovania druhého piliera, ako aj obava z toho, že dôchodok zo sociálnej poisťovne bude príliš nízky. Celá správa »
Komentárov: 0 / 0Spoločnosti AXA a PARTNERS GROUP SK rozšírili svoje strategické partnerstvo o bankový segment. K užšej spolupráci v oblasti dôchodkov, životného poistenia, podielových fondov a neživotného poistenia tak pribudla aj banka. Celá správa »
Komentárov: 0 / 0Víťazom národného kola súťaže študentských a zamestnaneckých tímov v strategickom riadení firiem Global Management Challenge sa stal tím študentov z Univerzity Komenského v Bratislave. Slovenské kolo podporila aj najväčšia sieť finančných sprostredkovateľov OVB Allfinanz Slovensko. Celá správa »
Komentárov: 0 / 0Ďalšie krátke správy »Súhlasíte s vyjadrením R. Fica, že ozdravenie verejných financií má ísť na úkor silných a bohatých?
Najväčšou prekážkou na ceste za zvýšením akejkoľvek zručnosti sú predovšetkým súčasné chybné návyky. Aké sú teda časté komunikačné návyky, ktoré v bežnom živote neprekážajú, ba niekedy aj pomáhajú, ale v predajnom rozhovore pôsobia ako účinná prevencia proti úspechu? Celá správa »
Komentárov: 0 / 0Zaujala ma reklamná kampaň českej sprostredkovateľskej spoločnosti. Príjemným a vtipným spôsobom rieši problematiku finančnej negramotnosti Čechov aj Slovákov, napísal nám do redakcie Juraj Bakovič. Ako dodal, reklama zároveň, aj keď nechcene, veľmi trefne popisuje najväčší nedostatok finančného poradenstva u nás. Celá správa »
Komentárov: 4 / 4 Posledný komentár: 01.01.1970 01:00Ďalšie články »Reklama | Podmienky používania | RSS
