Pondelok 23. októbra. Meniny má Alojzia

Slováci si stále radi vyberajú najmä z ponuky domovskej banky

Väčšina Slovákov prejavuje výraznú afinitu k svojej domovskej banke. Až 76 percent považuje svoju banku za výhodnú. Myslia si, že im ich bank ponúka najvýhodnejšie bankové služby a produkty. Vychádza to z prieskumu. 

Respondenti uviedli, že pri výbere bankových produktov či služieb najčastejšie porovnávajú ponuky viacerých bánk. No ďalšie otázky ukazujú, že ich výber nie je vždy racionálny. Na ďalších miestach sa v rozhodovacích kritériách umiestňujú odporúčanie vlastnej banky a na treťom mieste je rada od známeho, rodiny a priateľov.Spoľahnutie sa len na vlastnú banku hrá teda v rozhodovaní Slovákov stále veľkú rolu.

I tí, ktorí sa snažia o racionálny prístup, sa však ukazuje ďalší problém. Nedostatok informácií. Hoci sa snažia o porovnanie ponúk, nemajú dostatok vedomostí, aby dokázali posúdiť výhodnosť predloženej ponuky. Ukázalo sa, že mnohí klienti bánk ani netušia, aké úroky sú pri úverových produktoch a termínovaných vkladoch v súčasnosti výhodné. Pri otázke „Čo považujete za výhodný úrok na hypotéke?“ takmer polovica opýtaných uviedla, že nevie. Podobne, až dvaja z piatich, takto reagovali aj na otázku o výhodnom úroku na termínovanom vklade.

rozhodovanie-klienti I v rekordných úverových časoch, keď si Slováci berú najviac úverov na bývanie histórii, sa zdá, že netušia, za akú cenu. Nízke sadzby v reklame pôsobia lákavo, no so sadzou ,,od“ ich dostane málokto. V mnohých prípadoch ich získajú iba klienti s vyšším príjmom alebo z „lepšej“ lokality.

A ani v termínovaných vkladoch sa Slováci veľmi nevyznajú. Až 40 percent z nich uviedlo, že netuší, kde sa dnes pohybujú výhodné úroky na termínovaných vkladoch. Viac ako polovica si zas myslí, že to úrok nad dve percentá. No ten je na trhu výnimkou, ku ktorej treba splniť rôzne podmienky. Najväčší bankoví hráči sadzby na termínovaných vkladoch v súčasnosti výrazne okresali a ich úročia úrokmi v rozmedzí od 0,30 percenta do 0,80 percenta. To ukazuje ďalší paradox. Kým v prieskume úrok do jedného percenta považuje za výhodný iba jedno percento ľudí, v skutočnosti takto skromne zarábajú peniaze väčšiny klientov.

Ak ide o vedenie bežného účtu, až 80 percent ľudí si myslí, že výhodný poplatok za vedenie účtu je vo výške od nuly do 4,99 eura. Realita je však taká, že viaceré banky poplatky zvýšili a Slováci tak za vedenie účtu bežne platia viac ako päť eur. Banky síce sľubujú účet bez poplatku, ale len po splnení striktne stanovených a veľakrát komplikovaných podmienok. To, čo ľudia vnímajú ako výhodný poplatok za vedenie účtu, tak získajú často len niektorí.

urok-financne-produkty

„Je veľký rozdiel v tom, čo si ľudia myslia a čo od bánk reálne dostávajú,“ hovorí Henrieta Gahérová, riaditeľka divízie riadenia produktov v Prima banke. „Čas strávený dôkladným porovnaním ponuky viacerých bánk môže ľuďom ušetriť nemalé peniaze. Zvlášť, ak si klient berie napríklad úver, ktorým sa banke zaviaže na niekoľko rokov,“ konštatuje H. Gahérová.

Riešením je zvyšovanie finančnej gramotnosti. Ďalšou možnosťou je obrátiť sa na profesionálov, ktorí sa zaoberajú finančným sprostredkovaním, alebo poradenstvom. 

Prieskum realizovala agentúra 2mouse.

Pridaj komentár

Vaša e-mailová adresa nebude zverejnená. Vyžadované polia sú označené *