Piatok 19. októbra. Meniny má Kristián

Každý druhý Nemec uzatvára poistenie online

Európania sa pri poistení čoraz viac spoliehajú na online prostredie. V Nemecku uzatvára poistku cez internet až každý druhý spotrebiteľ. Neplatí to však pri likvidácií poistných udalosti, kde sa spotrebitelia stále radšej obracajú na finančných sprostredkovateľov.

Nedávny prieskum spoločnosti CSC ukázal, že pri uzatváraní poistenia sa Európania čoraz viac spoliehajú na internet. Elektronický predaj tak stále viac nahrádza osobné stretnutia s finančnými poradcami.

Popri Nemecku má online predaj vysoký podiel aj v Taliansku – 44 percent prípadov, vo Švajčiarsku je to 26 percent a v Rakúsku 23 percent.

Prieskumu sa zúčastnilo tri tisíc finančných spotrebiteľov z Nemecka, Rakúska, Talianska, Turecka a Švajčiarska.

Trend elektronizácie však zatiaľ prebieha len pri predaji poistenia. Pri likvidácií poistných udalostí neplatí. Spotrebitelia sa tu stále spoliehajú na osobný kontakt so sprostredkovateľmi.

Napríklad až každý druhý rakúsky spotrebiteľ sa aj naďalej spolieha na osobné stretnutie so zástupcom poisťovne. 

Pridaj komentár

Vaša e-mailová adresa nebude zverejnená. Vyžadované polia sú označené *